企业或机构希望通过音频作为内容形式,提供内容付费服务
①在编辑/添加产品中,选择“知识付产品-音频”
②在音频形式中,上传音频格式文件
③音频支持试听片段,购买可完整收听音频

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企业或机构希望通过音频作为内容形式,提供内容付费服务
①在编辑/添加产品中,选择“知识付产品-音频”
②在音频形式中,上传音频格式文件
③音频支持试听片段,购买可完整收听音频

使用场景:
企业在内容形式上,希望把多个单品课程打包售卖,比如一个课程有几十节视频/图文等内容时,需要一次购买就可以看整套课程的内容
功能说明:
1/在编辑/添加产品中,选择“知识付费产品-专栏”
3/在专栏形式中,点击“添加产品”,选择需要打包成一个课程的产品
4/最后,将该专栏形式的产品,通过产品模块添加到网站中,就大功告成啦

【使用场景】
用户在进小语种区域进行商业活动时展示维吾尔语言更加方便
【功能说明】
1.在后台语言版本设置后即可在前端页面进行语种切换

针对游戏营销类和答题类活动,优化关注后再次打开活动的流程,关注后再次打开活动直接进入成绩页(按排名派发和参与送券则直接显示成绩)
以上逻辑在进行过一次抽奖(对于抽奖派发和参与送券)或显示过成绩(对于按排名派发和报名后派发)后再次进入活动则不再直接进入成绩页
注:已认证服务号和非已认证服务号都采用此逻辑
1、抽奖派发及参与送券

2、按排名派发和报名后派发

入口:脑力大挑战-编辑页-题目设置-答案解析(注:需先开启正确答案功能才显示答案解析功能)
使用权限:标准版及以上版本
功能说明:开启答案解析后,题目编辑栏目中增加“答案解析”输入框,输入后,在玩家答题后则出现解析弹窗;若答案解析输入框未输入内容则不会出现解析弹窗

1、联系信息字段标签可自定义
2、单项选择拓宽限制,最高可达30个选项
3、单选选择访客态表现改为出现选择器
使用权限:标准版及以上版本

适用场景:在营销活动页前增加传单页,方便客户植入品牌形象与宣传内容;方便后续设计师推出营销活动-微传单结合模板
功能价值:提高单客户价值



移动端:

在互联网红利逐渐消失的今天,各大互联网公司为保障留存活跃绞尽脑汁。日历打卡正是互动为中小企业提供的解决方案。
在日历打卡活动中,参与者通过签到任务获得基础积分,陆续签到或抽奖获取更多积分,再将积分用于兑换商家设置的礼品。通过利益激励的方式,鼓励参与者每日签到,同时支持消息提醒,提醒参与者每日签到。







【使用场景】
编辑文章模块支持伪原创能力
【适用版本】
高级版及以上版本
【功能说明】
复制素材一键创作,提高文章更新效率

【适用范围】
微信、百度、字节小程序
【场景】
知识付费内容需要访客支付后才能查看,未限制复制降低了传播的门槛,导致内容变现所获得的收入下降,影响客户收益。
【功能描述】
被设置为需要付费阅读的文章,正文内容不允许复制。(包括关闭iOS付费通道、iOS改为免费的内容)
【版本】高级版及以上
【场景】客户提供服务时需与顾客签署服务/保障协议,小程序中直接勾选协议可有效提高效率。
【功能描述】
服务设置新增“协议设置”项,默认关闭,开启可设置协议
【开启位置】
管理后台→服务→服务设置→协议设置

如何给服务添加协议
管理后台→服务→管理服务→编辑按钮→协议设置

【需求描述】

1、使用场景
1、微信规定,个人主体小程序无法出现服务预约订单相关内容。
2、菜单项支持隐藏、编辑和新增,满足更多个性化场景诉求。
2、具体描述
1、订单信息
支持隐藏,个人主体小程序无法使用。
历史已授权的个人主体小程序:不影响,可自行选择开启/关闭。
功能上线后,新授权的个人主体小程序:默认选择“隐藏”,不支持开启,tips“个人主体小程序不支持使用预约订单,请解除授权后,再授权符合条件的小程序。”
2、菜单项信息
系统菜单项支持编辑名称和隐藏,但无法删除和修改跳转链接。
可新增自定义菜单项,并设置对应的跳转链接。


名片现支持微信客服和电话咨询两种在线咨询方式,但有以下弊端:
问题一:微信客服使用的是统一账号,无法实现每张名片绑定一个客服,缺乏针对性咨询和服务。
eg:房地产行业,每个经纪人名片无法和微信客服实现一对一的绑定关系,那通过微信客服咨询名片A的时候,可能是经纪人B接入对话,导致咨询混乱。
问题二:电话咨询门槛和成本高,会降低相当一部分潜在客户的咨询意愿,给企业带来损失。
因此,为高效满足访客和企业在线咨询的诉求,名片现支持在线咨询,每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问。一方面,访客可以咨询对应的客服/销售/顾问;另一方面,客服/销售/顾问可以在小程序上查看咨询记录并回复,提高咨询效率,促进业务达成。
二、功能概述
1、在线咨询为小程序至尊版功能版本,不支持试用。
2、由于接口限制,百度小程序暂不支持使用该功能。
三、如何使用名片在线咨询?
1、进入管理后台,在客户-商机雷达-智能名片中开启“在线咨询”。

2、添加名片,必须要绑定微信,否则名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮。
3、名片绑定微信后,访客访问名片,右侧新增“在线咨询”按钮,点击即可和名片绑定者在线实时沟通。(有未读消息时会有小红点提示)

4、管理员后台右侧新增“消息”入口,点击可查看当前名片的所有聊天记录。(有未读消息时会有小红点提示)

1、使用场景
不同选项对应不同计算公式。
eg:装修报价中,当选择不同装修风格,对应的装修价格运算公式不同。
欧美风格:装修面积*3+100(元)
简约风格:装修面积*2+20(元)
2、具体描述
1)开启“单独设置计算公式”,可针对类型为“单选按钮”和“下拉选项”的计算值设置计算公式。

2)每勾选一个计算值,列表将新增一列,展示全部的选项,针对每个选项设置计算公式。

3)在计算公式中点击选择公式,即可以选择已添加的公式,也可以新增公式。


4)特殊场景:删除计算结果,该结果下的所有公式也将被同步删除。
用户选择不同选项,可以设置不同的对应公式。例如装修报价中,装修风格选择欧美风和简约风时,对应的计算公式不一样。
二、操作流程
已装修报价为例。
1、添加装修风格计算值。

2、在“装修价格”结果中,开启单独设置计算公式。勾选之前添加的装修风格,这时会出现公式设置列表,首列为风格选项,即当访客选择不同风格,会使用不同公式进行运算。

3、在计算公式中,下拉可选择已添加公式,或者“新增公式”。
例如:欧美风=装修面积*3+100、简约风=装修面积*5+20.


1、使用场景
便于直播内容的多次传播和使用。对访客来说,即时错过直播也可通过回放查看。对直播主播和用户来说,可以通过查看回放复盘总结直播互动经验。

2、具体描述
1、直播列表支持展示“已结束”状态的直播间。
2、进入支持回看的“已结束”直播间,可以回放直播。若直播间关闭回看,则“已结束”状态直播间若仍可展示在直播列表,但进入直播界面无法回看。


注:小程序支持通过推流设备直播(场景:打破手机直播局限,通过电脑或其它专业直播设备进行直播,提高直播质量和效率)
操作指引:http://www.360doc.com/content/20/0403/06/3575878_903521903.shtml
Q:截图中没有开启直播回放功能的设置,是否需要单独开启,还是说默认直播结束后默认可以回放,不需要才单独关闭回放功能呢?
A:默认回放,不需要可关闭回放
Q:设置了回放功能需要在我们平台更新新版本重新发布吗?
A:需要
Q:回放功能支持拖动进度条或者快进吗?
A:回放支持拖动进度条,不支持快进
Q:回放功能的观看人数是否会计算入直播观看人数数据中?
A:回看的观看人数会算入直播观看的人数中
Q:使用电脑作为直播功能目前只支持obs这个软件输入路径秘钥使用么?
A:常用是obs,具体其它可咨询官方
Q:直播类型中推流模式和手机直播两种形式,除了在新创建直播间时选择,创建后是否能更改?
A:不支持
Q:对内介绍中即将更新的抖音和头条小程序,除了能直接发布在抖音和头条平台,能否支持跳转抖音其他小程序和从抖音其他小程序设置跳转访问呢?
A:暂不支持
1、管理员添加“集Call解锁内容”活动(注:集Call解锁内容活动为至尊版功能)

2、添加活动后,可在弹窗面板中可进行以下设置:
– 活动时间:同一时间只允许存在一个集Call解锁内容活动(注:建议活动时间设在48小时内,不超过7天。)
– 解锁对象:仅支持选择付费模式为非免费的内容或活动。
– 活动规则:集齐人数默认为3,下拉可选1-10.
– 邀请海报:用户可选择自定义样式。

3、管理员可在「活动列表-数据明细」查看活动的具体发起记录,实时了解集Call活动助力效果。
活动参与时间:以发起人分享链接/保存海报的时间开始计算。

4、用户可通过发送邀请卡,邀请好友帮忙助力集Call,免费解锁付费内容。

使用场景:
1. 酒店行业:用户预订不同地点可联系对应客服电话,地图导航前往。
2. 汽车维修行业:提供洗车、保养和喷漆等多种服务,客户可根据不同服务与对应的负责人联系。
3. 医疗和心理咨询行业:不同预约项目对应的咨询师和工作时间不同,方便客户选择合适时间进行医疗/咨询。
1、服务设置新增“预约设置”,内容包括预约时间、联系电话和服务地址。(注:高级版可开启预约功能)
2、管理员可在“添加服务”中单独设置预约信息项,设置该服务的预约时间、联系电话和地址。

3、此外,服务列表模块新增访客位置配置项,开启后将在列表模块展示地址,管理员可按照访客距离远近进行排序,方便用户根据距离远近选择地址。


1. 商家可在「设计小程序-多图文-基础」设置图片是否支持查看大图。
