如何代客下单

一、功能介绍

商家在后台选择客户进行下单,并支持将订单通过二维码、链接等方式发送给客户。客户访问订单,快速完成支付,轻松达成订单,提升商家营业额。

1. 对商家而言:

a. 结合客户诉求,推荐商品并直接生成待支付订单,提高销售额

b. 帮助客户确认订单信息,避免填写错误,提高销售额

2. 对客户而言:

a. 简化购物流程,减少客户时间精力,提升购物体验

b. 提供更全面的服务,享受贴心服务

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本可使用

【适用】 支持小程序、H5手机商城、电脑商城

【注意事项】

① 仅支持平台订单(快递发货、无需配送)
② 不支持使用积分、优惠券和营销活动的优惠;
③不计算分销商的提成;
④不支持电子券码、酒店产品、旅游产品、招商入驻子商户产品

三、下单教程

1.   开启功能

在商城管理后台【订单-配套工具-代客下单】中开启功能。

2.   选择会员

① 点击【选择会员】打开【会员选择】弹窗。

② 通过会员分组、会员名称、会员账号、会员手机号等信息快速选择客户。

3.   选择配送类型

①   目前支持快递发货、无需配送两种配送类型。

② 如使用快递发货模式的填写配送信息页面中,打开”自动识别收货信息“,输入或粘贴买家收货信息后,点击”识别“按钮即可

 

 

4.   选择产品

① 在产品列表中,选择想要的产品,点击【加购】,产品则加入订单中。

② 选择产品后进行订单确认。

5.   填写收货地址/附加表单

确认订单产品后,点击【下一步】,开始填写会员收货地址(快递发货)或订单表单(无需配送)。

6.   提交订单

① 确认会员收货地址后,点击【下一步】,开始选择支付方式。

【注意】支付方式基于站点已开通的的支付方式

② 确定支付方式后,点击【提交订单】,系统将生成订单。

发送订单:点击后可生成订单分享链接与二维码

查看订单:点击后调整订单详情

再来一单:点击后快速选择上笔订单的产品

7.   发送订单

7.1 商家客服复制订单页面链接或二维码,发送给客户。客户打开后可快速进入订单,继续付款操作。

① 非该此订单绑定会员,无法查看订单详情

② 目前支持:小程序外部链接、二维码;手机、电脑商城网址、二维码。

7.2 快捷发送订单给会员

 

完成代客下单后,可获取物料快捷发送订单给会员,由会员前往商城直接完成支付,前往商城后台“订单-配套工具-代客下单”,完成下单后,可快捷发送给会员。

8.   C端接收订单效果

 

 

 

 

 

实名认证功能介绍

一、功能介绍

 

为商家提供身份证信息校验能力,满足商家收集身份证信息场景下的信息校验诉求,提升商城经营效率。

 

 

二、功能说明

 

【适用】小程序(仅支持简体中文版)

【费用】需购买“实名认证次数包“

【计费规则】已校验通过的身份信息再次校验时,不计入收费;输入身份证号或姓名为非法格式时,不计入收费

注:目前暂支持到店自提表单收集身份证实名信息

 

 

三、商家设置

1. 前往商家后台【订单-配套工具-实名认证】,点击【立即充值】按钮,进入购买页购买认证次数

2. 前往【商城-配送设置-到店自提-下单设置】,点击【添加信息项】按钮,增加【身份证(真实性核验)】

添加后,会员需填写真实的身份证号与姓名才可保存内容

    

 

3. C端效果

滚动动画特效操作教程(自适应模板)

内容大纲
一、功能介绍

二、功能门槛

三、操作步骤

一、功能介绍

常用模块新增滚动动画特效,网页浏览时滚动页面,有精美特效展示。

二、功能门槛

【版本】试用版

【端口】自适应站点

三、 操作步骤

1.   通栏内点击图片、文字、按钮模块的”动画设置”按钮

2.   各模块可选择不同的精美动画特效,自由组合滚动动画特效

3.   新增多个滚动动画特效素材

4.新增多个滚动动画特效模板

 

注意:

1、滚动动画与其他动画不可同时使用

2、设置面板下可直接滚动页面预览效果(退出面板管理态则停止动画,可预览访客态再查看)

 

电脑版-怎样绑定外部域名?

一、功能介绍

创建网站成功时,系统会分配免费的二级域名,如果您不喜欢这个域名,可以在我司购买一级域名或将某个外部购买的域名绑定到商城使用。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

【适用】电脑版、手机版

【注意事项】

 

① 如果需要绑定外部域名,要先登录到域名提供商的管理后台,每次添加记录值成功返回管理后台进行检测

② 添加记录类型为TXT与CNAME的解析记录(每个平台的解析界面只是样式不同,但原理都一样)

③ 如果您找不到域名提供商的解析记录页面,可以咨询对应的域名提供商客服了解详情

④ 如果外部域名已备案,绑定到商城使用后,需进行转接入备案。

原因:目前有些备案平台在备案通过之后会定期检查您的域名解析,域名解析已经不再指向到原备案的平台,会被注销备案呢。建议您现在在我司这边办理备案接入,以免原接入商取消接入,导致管局注销备案。

 

三、设置教程

本教程以域名服务商阿里云为例,即使您购买的域名提供商不是万网,也可参考该教程,针对其他域名提供商的绑定方法如果有什么疑惑的地方,可向对应的域名服务商进行咨询。

1. 绑定WWW的域名

登录账号后,进入【设置】→【网站域名】→【绑定外部域名】,进入绑定流程:                                                                                

 

1.2 添加TXT记录

① 从商城管理中复制TXT记录值

② 然后登录阿里云/万网的【管理控制台】

③ 在左上解导航栏搜索【域名】进入域名管理,点击【解析】

④ 点击【解析】按钮,进入解析设置页面

⑤ 点击【添加记录】,开始设置解析记录。请按照网站管理后台给出的数据填写相应的【记录类型】、【主机记录】、【记录值】,记录类型填TXT,主机记录填verify,记录值则把刚刚复制的TXT记录值粘贴到此处,解析线路和TTL默认即可,填写完后点击确定。

1.3 检测并绑定

① 确认在第三方保存了TXT记录后,返回商城管理后台系统页面,在【绑定外部域名】中,输入绑定域名,点击【检测并绑定】。

(此处若是输入www.abc.com格式的域名,则绑定域名www.abc.com;如需绑定开头不带www的abc.com格式的域名,需要另外进行绑定,下文【绑定不带WWW的域名】有详细介绍。)

 

② 当出现如下提示时,请检查您的TXT记录是否已正确添加,如果已经正确添加,请稍后再试,一般10分钟左右即可生效。如长时间未生效,建议您删除TXT记录重新添加,或咨询对方域名提供商。

1.4 添加指向值cname

① 检测TXT通过后,来到步骤二的【添加指向值】,添加记录原理同TXT一致

② 根据解析的步骤二的列表信息,回到阿里云解析设置页面,添加 CNAME 解析记录

将记录类型选择为 CNAME;主机记录即域名前缀,选择www;记录值填写步骤2.1中复制的记录值;解析线路和TTL 默认即可,如图。(若绑定的域名为子域名,则主机记录为该子域名的域名前缀。)

1.5 确认添加

确认在第三方保存了CNAME记录后,返回商城管理,点击【确认添加】。

1.6 等待生效

点击【确认添加】,即为设置成功,等待dns缓存设置生效即可。

1.7 域名管理

如已绑定成功,可再次进入【设置】→【网站域名】页面中,对绑定的域名进行设为主域名,取消绑定域名等管理操作。

2. 绑定不带WWW的域名

2.1. 绑定位置

【设置】→【网站域名】→【绑定外部域名】绑定外部域名

 

2.2   添加TXT记录

① 添加TXT记录值到第三方域名服务商(例如:阿里云),然后返回网站管理后台输入要绑定的域名,点击检测并绑定。

(注意,如果您此前已经绑定了www.abc.com格式的域名,那么您的第三方域名提供商中,就已经存在这条TXT记录,无需重复添加!前缀填写@,域名输入您的abc.com格式域名,点击“检测并绑定”即可!)

2.3   添加CNAME记录

添加CNAME记录值到第三方域名服务商(例如:阿里云),这时CNAME记录值的主机记录为@。

(@的cname记录添加,@表示空,用户访问域名时,不添加www也可以访问到网站。其中新网无法添加@的CNAME记录,可以选择主机记录为空(即不填写主机记录),和添加@是同样的效果

 

2.4 确认添加

返回商城管理【绑定外部域名】页面,点击检测,等待绑定生效即可。

网站sitemap提交教程

一、sitemap有什么作用?

网站地图(sitemap)是用于让搜索引擎的蜘蛛在访问网站时清晰地了解网站的结构和页面之间的联系,以便更智能地抓取网站内容。开启网站地图(sitemap)对于提升网站索引有十分大的作用。

二、功能说明

【版本】sitemap功能高级版及以上版本支持,sitemap页面仅至尊版支持。

三、sitemap提交教程

1. 开启网站地图(sitemap)

在建站管理后台点击【百度优化-sitemap】,选择要启用网站sitemap的类型,选择后点击启用按钮。

2. 复制网站sitemap链接

网站sitemap开启后,链接<10000可直接复制sitemap地址使用,若>10000可根据需要点击“查看更多按钮”,再点击“一键复制全部”复制拆分后的sitemap链接一并使用。

ps:sitemap链接各引擎通用

2.1. 百度提交网站sitemap链接

当您启用网站sitemap后,相当于提供一条绿色通道给搜索引擎的爬虫去抓取您的网站。但提交sitemap文件给搜索引擎,还是需要您自行去到相应搜索引擎的站长平台提交。在网站上是没有东西体现出来的。但是搜索引擎会抓取到您的sitemap地址,例如http://www.xxx.com/sitemap.xml

以百度站长为例:在建站管理后台复制sitemap链接后登录百度站长平台如图粘贴链接,进行提交即可。

2.2. 谷歌提交网站sitemap链接

访问谷歌站长平台https://search.google.com/search-console/sitemaps,提交复制的链接。

2.3. Yandex提交网站sitemap链接

登录进Yandex WebmasterAuthorization,点击左侧Tools-Sitemap validator

选择url方式,把复制的sitemap链接粘贴到输入框中,点击Check,正确则会如下输出

2.4. NAVER提交网站sitemap链接

打开https://searchadvisor.naver.com/console/board# ,点击验证成功的域名,提交sitemap链接

四、sitemap常见问题解答

点击查看:sitemap功能常见问题

五、sitemap页面使用教程

html格式的网站地图是以网站页面的形式展示给访客与爬虫,有利于提高用户浏览清晰感与增加蜘蛛爬取效率。

1、启用sitemap页面功能

管理后台中启用sitemap页面。

2、点击sitemap

点击底部sitemap文本

3、查看sitemap页面(网站地图)

进入系统页面sitemap,在页面中会展示网站栏目页、系统页、产品&文章&图册详情页等页面。

4、支持通过链接控件/导航栏跳转

设置超链接时选择sitemap栏目,点击超链接进入sitemap页面。

设置sitemap栏目为显示状态,在导航条上点击进入sitemap页面。

精华 分销商功能提现,出现异常,怎么处理?

一、概述

当分销商提现时,商家可能会遇到各类问题,本文收集了分销商提现时常见问题,如遇到错误提示,请按照教程指引正确设置。

二、解决方案

序号 异常情况 解决方案

1

结算方式选择了“系统自动结算”,提现结果“打款失败”,提示“产品权限异常”

 

需开通商家转账到零钱

详细教程:点击查看(直连支付)
                            点击查看(自有支付)

2 结算方式选择了“系统自动结算”,提现结果“打款失败”,提示“付款金额超出限制”

需联系微信客服了解。

详细教程:点击查看

3 确认分销商提现详情出现提示“微信商户号证书过期失效,或者有误”

需在商城重新上传API证书

详细教程:点击查看

4 此IP地址不允许调用接口,如有需要请登录微信支付商户平台更改配置

需填写指定的IP。

详细教程:点击查看

5 打款失败,请确保微信支付商户号(或支付宝商户号)余额充足,再进行打款

微信支付商户号或者支付宝商户号余额不足,需要进行充值

详细教程:点击查看

6 提示“当前服务端SDK版本(alipay-sdk-java-dynamicVersionNo)不支持openid” 新支付宝帐号申请的单笔转账到支付宝功能暂不支持对接,建议更换为微信的自动提现功能,或者改为商家手动结算。
7 打款失败,请确保微信支付商户号(或支付宝商户号)余额充足,再进行打款

微信支付商户号或者支付宝商户号余额不足,需要进行充值

详细教程:点击查看

8 超过单笔转账上下限,核实产品设置是否准确

 

提现金额超过商家转账功能的单笔转账额度,

可联系微信客服确认是否可提升额度

详细教程:点击查看

【分销商/推广员功能】提示“超过单笔转账上下限,核实产品设置是否准确”,为什么?

 

 

A:这种情况通常是由于分销商/推广员目前提现金额超出了商家在微信商户平台设置的转账额度限制。

情况一:若商户号,开通的是商家转账到零钱功能,距了解微信单笔转账金额限制需少于500元额度
https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012064660?from=https%3A%2F%2Fpay.weixin.qq.com%2Fdocs%2Fmerchant%2Fproducts%2Fbatch-transfer-to-balance%2Fintroduction.html

情况二:若商户号,开通的是“商家转账”能力,距了解,在产品中心—我的产品—商家转账—设置中,会显示转账额度,单笔转账金额限制需少于200元额度

建议提醒推广员,分销商提现时,输入低于额度的金额申请提现,提现金额较大时,可分开多次申请提现。
如果关于微信规则中的转账额度限制有疑问,建议联系微信商户平台客服确认

sitemap功能常见问题

一、sitemap常见问题解答

Q:开启sitemap后,我还需要自己制作网站地图吗?

A:可以不用哈,开启sitemap功能后,会自动生成sitemap文件地址。

文件地址为:网站域名/sitemap.xml

例如:你的网站地址为https://abc.com,则sitemap文件地址为:https://abc.com/sitemap.xml

Q:开启sitemap后,我还需要去站长平台提交sitemap文件吗?

A:要的,开启sitemap功能,只是生成了这个文件,但提交sitemap需要自己去提交。

Q:自动生成的sitemap文件会更新吗,我删除一些页面后,sitemap会跟着改变吗?

A:会的,sitemap文件是实时更新的。

Q:如果没有 XML Sitemap,对被收录会有影响吗?
A:XML Sitemap 是为了让你的站点更好地被收录。特别是当你的站点内容层次比较深,或者包含许多通过js或提交表单才能获得 URL 时,XML Sitemap 可以帮助搜索引擎机器人抓取原本不好获得的 URL。如果你的站点很简单、每个页面均可以通过 html 链接到达,且层次不超过三层,则不用 XML Sitemap 也会被全部收录。
Q:提交了 XML Sitemap ,一定会被收录吗?或者,会不会受到因提交不当而导致的惩罚?
A:提交 XML Sitemap 可以帮助你的站点更好的被收录,但如果你的站点存在内容或操作上的问题,同样不会被收录。绝对不会因你提交了正确或错误的 XML Sitemap 而惩罚你的站点。
Q: XML Sitemap 具体有什么用?
A:XML Sitemap 向搜索引擎提供了这些信息包括,站点的所有 URL、站点页面的后更新时间、各个 URL 在本站的相对权重。
Q:XML Sitemap 会提高网站排名吗?
A:虽然说网站排名与 XML Sitemap 并没有直接的关系,但因为 XML Sitemap 为搜索引擎提供了你站点的更多信息,这有利于搜索引擎更好地评估你的站点。对于内容优秀的站点,XML Sitemap 可以从某种意义上帮助提高排名。
Q:所有页面的优先级都设置为1.0会不会更好一点?
不会。优先级只是表明你站点各个 URL 相对本站点的权重,如果都设置为1.0,这和都没有设置是一样的效果。
Q:XML Sitemap 应该放在哪里?
对于 Google 搜索引擎 XML Sitemap 可以放在任何一个它可以爬取的位置,包括其他的网站上。需要你通过 Google 网站管理员工具把存放的地址提交 Google。其他搜索引擎需要放在网站根目录,同样需要提交。
Q:我只提交 Html 格式的网站地图,可以吗?
Html 格式的网站地图主要用来方便用户的浏览使用,并不能起到 XML Sitemap 所起的作用。所以较好是两者都要有。

Q:什么时候使用拆分后的sitemap文件呢?
由于各站长平台对于单个sitemap文件内的url是有限制的,且sitemap文件url数量过多会影响加载速度和爬虫效果,建议如果文件内超过1w条,则建议您使用拆分文件链接进行提交,百度支持一次性提交,谷歌需要单条提交,具体拆分文件链接,您可以查看后台

【推广员功能】推广员申请提现,出现异常,怎么处理?

一、概述

当推广员提现时,商家可能会遇到各类问题,本文收集了推广员提现时常见问题,如遇到错误提示,请按照教程指引正确设置。

二、解决方案

序号 异常情况 解决方案
1 结算方式选择了“系统自动结算”,提现结果“打款失败”,提示“产品权限异常”

需开通商家转账到零钱

详细教程:点击查看(直连支付)
                 点击查看(自有支付)

2

失败原因:产品权限验证失败,请查看您当前是否具有该产品的

权限

需开通商家转账到零钱

详细教程:点击查看(直连支付)
                                        点击查看(自有支付)

3 此IP地址不允许调用接口,如有需要请登录微信支付商户平台更改配置

需填写指定的IP。

详细教程:点击查看

4 打款失败,请确保微信支付商户号(或支付宝商户号)余额充足,再进行打款

微信支付商户号或者支付宝商户号余额不足,需要进行充值

详细教程:点击查看

5 提现详情出现提示“微信商户号证书过期失效,或者有误”

需在商城重新上传API证书

详细教程:点击查看

6 提示“当前服务端SDK版本(alipay-sdk-java-dynamicVersionNo)不支持openid” 新支付宝帐号申请的单笔转账到支付宝功能暂不支持对接,建议更换为微信的自动提现功能,或者改为商家手动结算。
7 失败原因:超过用户单日收款额度,请次日再进行申请

需要确认商户号是否超出商户号所申请的支付金额限制

详细教程:点击查看

8

失败原因:超过单笔转账上下限,核实产品设置是否准确

 

提现金额超过商家转账功能的单笔转账额度,

可联系微信客服确认是否可提升额度

详细教程:点击查看

【分销商/推广员功能】提示“超过单笔转账上下限,核实产品设置是否准确”,为什么?

 

 

A:这种情况通常是由于分销商/推广员目前提现金额超出了商家在微信商户平台设置的转账额度限制。

情况一:若商户号,开通的是商家转账到零钱功能,距了解微信单笔转账金额限制需少于500元额度
https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012064660?from=https%3A%2F%2Fpay.weixin.qq.com%2Fdocs%2Fmerchant%2Fproducts%2Fbatch-transfer-to-balance%2Fintroduction.html

情况二:若商户号,开通的是“商家转账”能力,距了解,在产品中心—我的产品—商家转账—设置中,会显示转账额度,单笔转账金额限制需少于200元额度

建议提醒推广员,分销商提现时,输入低于额度的金额申请提现,提现金额较大时,可分开多次申请提现。
如果关于微信规则中的转账额度限制有疑问,建议联系微信商户平台客服确认

【20250723功能更新】自适应新增滚动动画特效

一、【动画】自适应-新增滚动动画特效

【支持端口】

自适应站点

【使用场景】

常用模块新增滚动动画特效,网页浏览时滚动页面,有精美特效展示

【详细说明】

1. 通栏内点击图片、文字、按钮模块的”动画设置按钮

2.   各模块可选择不同的精美动画特效,自由组合滚动动画特效

3.   新增多个滚动动画特效素材

素材编号 : 4561

素材编号 :4559

素材编号 :4558

素材编号 :4560

ps:添加素材时搜索编号即可找到并直接添加

4.新增多个滚动动画特效模板

01. https://fkwgg11.demo.webportal.top/?previewDemo=true

02. https://fkwwm45.demo.webportal.top/?previewDemo=true

03. https://fkwwm47.demo.webportal.top/?previewDemo=true

04. https://fkwwm50.demo.webportal.top/?previewDemo=true

ps:点击”使用模板”可直接套用到网站

 

注意:

1、滚动动画与其他动画不可同时使用

2、设置面板下可直接滚动页面预览效果(退出面板管理态则停止动画,可预览访客态再查看)

跳转到视频号直播间/主页/视频/活动教程

一、功能介绍

商家可在按钮、文字、图片、魔方导航等模块中自由设置视频号直播间、主页、指定视频、视频号活动跳转链接,用户点击确认后可直接进入视频号。缩短用户操作路径的同时,可以帮助商家更好地实现流量导入,提升了视频号的曝光能力和直播变现能力。

二、功能说明

【版本】无版本限制(仅支持简体中文)

【适用】小程序

三、跳转到视频号直播间

1. 商家可在按钮、文字、图片、魔方导航等模块中添加视频号链接地址。

2. 视频号ID查看方法:进入视频号助手,扫码登陆后查看,视频号助手地址:https://channels.weixin.qq.com/login

 

备注:

目前小程序仅支持跳转单个直播间,若设置多个不同的视频号直播间跳转链接信息,则所有的跳转链接信息会更新至最新设置的直播间跳转链接。

例:在A按钮处设置跳转视频号直播间甲,然后在B按钮处设置跳转视频号直播间乙,则设置完成后,A按钮也会跳转至视频号直播间乙。

3. 用户进入小程序后,点击插入视频号链接地址的按钮等模块,即可在确认后一键跳转至视频号,随后界面将会出现三种状态:

①视频号处于从未直播过的状态,则会跳转失败。

②正处于直播,小程序将直接跳转到当前直播画面。

③直播已结束,小程序将会跳转到上一场直播画面。

注:根据微信视频号官方要求,特殊经营类目需缴纳小程序交易保证金,以用于保证商家在视频号直播间为用户提供优质商品和服务,保证用户消费权益。
需要缴纳保证金的经营类目及具体的规则解释点击查看(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html
如您对缴纳保证金内容有疑惑,可联系微信客服向微信方面了解。

四、跳转到视频号主页

1. 登录【视频号后台】,如下图,复制视频号ID

2. 粘贴到商城后台即可

五、跳转到视频号指定视频

1. 登录【视频号后台】,如下图,复制视频号ID

2. 找到该视频,点击【分享】,再复制【视频ID】即可

3. 粘贴到商城后台即可

六、跳转到视频号活动

 

1. 登录【视频号后台】,如下图,复制视频号ID

2. 如下图,复制活动ID

3. 粘贴到商城后台即可

【20250724功能更新】旅游产品支持独立设置详情信息栏目

一、旅游产品支持独立设置详情信息栏目

 

▼ 场景说明

支持商家管理旅游产品的详情栏目信息内容,满足多样化的商品包装诉求。

▼ 功能说明

1.前往商城后台【产品-产品类型-旅游产品-预订设置】中管理详情信息栏目设置

2.C端效果

二、待发货订单售后支持退回库存

▼ 场景说明

支持待发货订单售后完成时返还库存到产品库,帮助商家快捷完成售后入库,提升商城经营效率。

▼ 功能说明

前往商城后台【商城-功能设置-退款设置-退款场景】,可启用【发货前退库存】:

注:如同时启用”产品部分退款则继续履约,全额退款则交易关闭”,则待发货订单需全额退款才会退库存

三、小程序商城支持自定义跳转视频号主页/视频/活动、公众号主页/文章

 

▼ 场景说明

除了视频号直播间外,小程序商城支持设置跳转至:视频号主页、视频号指定视频、视频号活动、公众号主页、公众号文章

▼ 功能说明

选择跳转页面,再输入对应的ID或链接即可

  

满赠操作教程

一、 功能介绍

支持商家创建“满赠”营销活动,刺激客户下单,提升产品销量

① 支持多种规则设置:满N件送赠品、满N元送赠品,满足不同营销场景

② 买家浏览产品详情页、购物车时提供凑单引导,一键跳转活动产品池买更多

③ 专属赠品活动页展示活动产品,让买家随心挑,轻松达到满件、满额要求

二、 功能说明

【版本】商城钻石 版、多商户钻石 版直接享有

【适用】小程序(仅支持简体中文版)

【注意事项】

   ① 支持6天免费使用

   ② 目前支持平台商品、自营商户商品

三、 商家设置教程

1.   开启功能

在商城管理后台【营销-满赠】 中开启功能

2. 添加满赠活动

点击【新增活动】创建满赠活动:

2.1 基础设置

① 活动名称:支持自定义活动名称,仅商城后台可见,便于管理

② 活动有效时间:自定义活动的有效时间范围。若不在时间范围内,用户无法参与活动

2.2 活动规则

① 活动类型:支持满N件送赠品、满N元送赠品两种活动类型

a. 满N件送赠品:订单内活动产品满N件即可享赠品

b. 满N元送赠品:订单活动产品的实付金额总和满N元即可享赠品

② 赠品:赠送给买家的商品,最多可选择10个的产品(赠品不能设置规格)

③ 适用商品:自定义参与活动的商品,最多可选择200个产品

④ 参与门槛:支持会员首次下单、参与次数限制的参与门槛

a. 会员首次下单:会员必须是首次在商城下单才可参与此活动(提交订单)

b. 参与次数:自定义每个用户可参与此活动的次数

3. 查看订单详情

用户参加满赠活动后,商家可在商城管理后台【订单-平台订单】中,进行订单筛选,查看相关订单

 

四、 买家参与教程

 

1. 进入方式

会员进入满赠活动页可以从产品详情页或购物车页进入

 

① 方式1:由产品详情页进入

② 方式2:由购物车页进入

2. 订单展示满赠信息

【直连支付】如何配置“商家转账零钱”?

一、功能效果

在商城网站中,如果使用了推广员功能或分销商功能,并且佣金结算方式选择了“系统自动结算”,则需要开通“商家转账”功能。

二、功能说明

 

【商家转账】开通前提条件如下:

1.   仅支持企业主体申请,个体工商户不支持申请

2. 商城需要将会员储值,余额支付功能关闭

3. 仅支持1级分销模式申请(PS:分销功能   推广员 or   分销商 只能开启其中一个,且分销商只可开启一级分销,推广员不可开启“邀请奖励”)

4 申请的转账说明需要说明对应售卖的实物产品和服务,不能为微信未开放的服务类目

 

 

三、设置教程

1. 开启提现至微信零钱功能条件

当商家想要开启提现至微信零钱时,首先需要满足以下条件:

① 已配置完成微信支付

手机/电脑网站微信支付配置教程可点击:/sys/view.jsp?id=1373

商城小程序微信支付配置教程可点击:/sys/view.jsp?id=1372

2. 开启“商家转账”

 

2.1   联系平台工作人员申请开通“商家转账”能力

2.2   平台发起邀请后,商户号管理员的微信会收到通知,登陆商户号平台(https://pay.weixin.qq.com/)–内信消息,查看授权通知及进行相关设置

  

2.2.1   授权操作

① 勾选确认阅读同意,并点击下一步

② 确认阅读同意,并同意授权,即可完成授

    

注:若点击同意授权时,出现【为保障你的资金安全,需完成安全能力设置才可同意授权】提示(如下图)

           

则需【设置操作密码】和【设置安全联系人】,在弹窗提醒【前往安全中心】先完成设置后才能进行授权操作。
    

③ 确认阅读同意,并同意授权即可完成完成授权后

       

完成授权效果示例:

2.2.2 添加转账场景

 

① 证明材料 按以下具体操作教程填写内容和上传图片、文件,填写完成后提交

具体操作(以下场景申请时只能2选1,开通后2个场景均可使用)

【分销商】添加转账场景–填写规则说明

【推广员】添加转账场景–填写规则说明

② 勾选协议,点击提交开通申请

 

③ 申请提交成功,一般7个工作日内有结果,具体看微信平台官方审核情况

注意:当推广员、分销商申请提现的时候,需提前充值至运营账户。

【招商入驻】多商户系统操作手册(总店篇)

一、完善招商规则

开启后商户多商户系统后,商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-招商设置-基础设置】中,完善招商入驻规则,包括:入驻协议、审核设置。

– 入驻协议:支持商家自定义入驻协议、以及子商户申请入驻时所需填写的资料项(如商铺名称、营业执照、联系方式等),商家可自行设置资料项是否为必填。

– 审核设置:支持开启“商家入驻审核”,把控入驻子商户的质量。开启后,当子商户提交入驻申请时,需商家审核通过,才可成功入驻商城

– 平台服务费:支持平台对各类商户量身定制服务费标准,可选择【统一设置】和【独立设置】

PS:需多商户钻 石版即可使用该功能

二、 完善商城产品规则

-产品管理

商家可进入【商城管理-产品】中,建立子商户通用的产品库、产品分类、产品参数、产品标签、全局产品规格(注:支持子商户设置单个产品的购物选项)、以及评论设置,以上内容暂不支持子商户自由创建和设置。

注:开启多商户后,商家在商城管理后台添加的产品称为“自营产品”,子商户产品称为“子商户产品”以便区分。

      产品库↓

      产品分类↓

产品规格↓

     产品参数↓

   

   产品标签↓

三、经营设置

因多商户系统可支持在手机商城以及小程序商城运行,商家可进入【商城管理-商城-经营设置】中设置经营设置。

 

四、配送设置

① 商家可进入商家后台【商城管理-商城-配送设置】中设置配送方式。

如需子商户使用第三方配送,可在【多商户-招商设置-入驻设置-产品配送设置】中设置。

适用版本:多商户钻石版

 

【注】目前小程序、H5商城支持快递、同城配送、到店自提与无需配送四种配送方式,电脑商城支持快递发货与到店自提的两种配送方式.

② 商家开启配送后,子商户可进入【子商户管理后台-商铺-配送设置】,选择使用需要的配送方式。

五、营销活动与分销设置

1. 营销活动

商家可进入【商城管理-营销】中创建营销活动、选择子商户参与营销活动的产品(下面截图以积分商城为例)。

暂不支持子商户自行创建营销活动。商家可在线下与子商户协商,确定哪些产品想要参与营销活动,然后由商家统一添加和设置。商家选择参与营销活动的产品时,系统会提示该产品所属子商户,以便商家能准确添加。

注:订单中积分抵消金额会根据每个子商户实付金额的比例进行分配。

2. 分销

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-招商设置–高级设置】中,开启子商户参与权限(目前已支持到子商户产品参与平台推广员和分销商活动)

子商户可在子商户管理后台,设置参与分销的产品。

六、客服咨询入口

支持平台关闭入驻商户客服咨询入口,统一引导会员咨询平台。

前往商家后台【招商入驻-招商设置-展示设置】,设置客服咨询为【关闭】,关闭后,入驻商户后台也将同步隐藏客服咨询设置。

七、支付方式

 

收款方式分为以下两种
1.总店统一收款:

商家可进入【商城管理-商城-功能设置-支付设置】中设置支付方式。

 

目前多商户系统支持“线上支付”和自定义支付中的“货到付款”,暂不支持“银行转账”。买家付款后,钱款统一进入商家的支付账户,子商户可申请提现,商家审核通过后,线下打款,再回到管理后台确认,从而完成结算行为。

注:由于货到付款订单的钱款没有落入商家的支付账户,因此货到付款订单不需要提现。

2.商户独立收款:点击查看详情

八、管理子商户

 

1. 查看子商户审核

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-入驻商户-子商户审核】中,查看子商户申请信息、同意或拒绝子商户入驻申请。

2. 子商户管理

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-入驻商户-子商户管理】中,管理已入驻商城的子商户,包括:支持查看子商户信息、删除子商户、导出子商户、前往子商户管理后台、设置子商户营业状态。

– 查看子商户管理后台:商家可前往查看子商户后台内容,但不支持编辑。

– 设置子商户营业状态:未营业的子商户,将不会在商城中显示。

3. 子商户产品

3.1 产品审核

商家可进入【商城管理-多商户-功能设置-基础设置】中,开启“商品审核”。

开启后,子商户添加的产品必须由商家【产品-产品审核】中审核通过后,才能上架和展示。

 

3.2   产品管理

商家可进入【产品-商户产品-产品管理】中,查看所有已通过审核的子商户产品,选择对应商户后支持商家对产品进行上架/下架、置顶、删除操作,暂不支持其他操作(如修改产品信息)。

3.3 产品评论

商家可进入【产品-商户产品-产品评价】中,查看、隐藏或删除子商户产品评论。

3.4 子商户订单

① 交易状态管理

商家可进入【商城管理后台-多商户-子商户订单】中,查看所有子商户订单,支持商家将订单状态流转为“交易完成”或“交易关闭”。

注:由商家流转为“交易完成”的订单,会备注“由商家流转至交易完成”,方便后续针对待付款订单结算。

② 售后/退款处理

支持平台代入驻商户处理售后申请,平台前往商家后台【订单-商户订单】,选择入驻商户的订单进行售后处理

3.5 买家信息

 

支持平台设置不允许入驻商户查看买家信息(收货地址、自提信息),以保护买家资料,避免商户抢客。

适用版本:多商户钻石版

 

4. 资金对账

4.1 提现审批

①设置提现规则

商家可进入【商城管理后台-多商户-招商入驻-招商设置-高级设置】中,设置提现规则。

– 结算方式:暂仅支持手动打款,即子商户发起提现申请后,商家只能线下自行打款,不支持系统自动打款。

– 单笔提现:金额不得低于5元。

– 提现周期:同个子商户在X天内只能提现一次,较低1天,多不做限制。(例如:限制5天内只能提现一次,若子商户在1月1日提现成功,则下次可提现时间为1月6日。)

– 提现协议:支持商家自定义提现协议。

 

②处理提现审批

商家可进入【招商入驻-资金对账-提现审批】中,查看、处理子商户提现申请。若同意提现申请,则商家需自行线下打款,再回到管理后台点击“打款”

4.2 提现记录

商家可进入【商城管理后台-多商户-资金对账-提现管理-提现记录】中,查看“提现概况数据”和“每个子商户累计的提现数据”。

– 提现概况数据:包括已打款金额、待打款金额、待商户提现金额、不可提现金额,支持按时间维度筛选查看。

– 每个子商户累计的提现数据:包括提现笔数、已打款金额、待提现金额、不可提现金额。

第二件半价(N件M折)操作教程

一、   功能介绍

支持商家创建“第2件半价(N件M折)”营销活动,刺激客户下单,提升产品销量:

① 支持多种规则设置:第2件半价、买1送1、买X免1、自定义第N件打M折,满足不同营销场景

② 买家浏览产品详情页、购物车时提供凑单引导,一键跳转活动产品池买更多

③ 单个活动可指定多个产品,买家可按喜好自由组合

 

二、功能说明

【版本】商城任意版本均可购买;商城钻 石版、多商户钻 石版直接享有

【适用】小程序(仅支持简体中文版)

【注意事项】

① 支持6天免费使用

② 目前支持平台商品、自营商户商品

 

三、设置教程

1. 开启功能

在商城管理后台【营销-第二件半价】 中开启功能

2. 添加第二件半价活动

点击【新增活动】创建第二件半价活动:

1. 基础设置

活动名称:自定义活动名称,商城后台可见,便于管理。

活动有效时间:自定义活动的有效时间范围。若不在时间范围内,用户无法参与活动。

2. 活动规则

活动类型:支持“第二件半价”、“买1送1”、“买X免1”、“自定义优惠”

● 第2件半价:买家下单2件产品时,第二件仅需半价

● 买1送1:买家下单1件产品时,系统自动赠送1件

● 买X免1:买家下单X件产品,仅需支付(X-1)件金额

● 自定义优惠:买家下单X件产品,第X件产品打N折

适用商品:自定义参与活动的商品,最多可选择10个产品。

参与次数:自定义每个用户可参与此活动(提交订单)的次数。

3. 查看订单详情

用户参加第2件半价活动后,商家可在商城管理后台【订单-平台订单】中,进行订单筛选,查看相关订单

4. 小程序展示活动产品

商家可商城设计器添加第2件半价模块,选择活动货活动产品展示。

四、如何享有第2件半价优惠

1.进入方式

会员进入第2件半价活动页有以下两种方式:

方式一:

产品详情页:会员进入活动产品的详情页后,显示第2件半价活动标识,点【优惠】了解更多优惠,点击【去凑单】进入活动详情页。

方式二:

购物车页:会员进入购物车页后,若购物车包含活动产品,会显示预估到手价与凑单提醒,点击【去凑单】进入活动详情页。

2. 订单优惠提醒

① 会员下单后,如订单内满足第2件半价活动规则,订单信息会展示参与的活动与优惠金额

② 会员结算后,在订单详情页会展示参与的活动与优惠金额

【20250709功能更新】支付宝小程序支持表单、留言、新人有礼的隐私协议

  • 【设计器】支持层级列表

  • 【设计器】自由容器多选场景的支持&对齐和位置快捷调整

  • 【支付宝小程序】支持表单、留言、新人有礼的隐私协议

、【设计器】支持层级列表

使用场景

优化设计器使用体验

功能说明

【版本】无版本要求

功能介绍

 

新增模块列表工具,可以在此工具中快速定位页面中模块元素所在的位置、以及更改它们的位置顺序:

同时,面板交互也有做一定的细节优化,具体可以登录设计器体验和查看。

 

 

二、【设计器】自由容器多选场景的支持&对齐和位置快捷调整

使用场景

自由容器是支持客户视觉个性化的强大模块,本次优化将大幅度加强其编辑可行性。

功能说明

【版本】无版本要求

功能介绍

(1)支持框选多个元素

(2)选择多个元素后,支持设置对齐和位置分布。

 

、【支付宝小程序】支持表单、留言、新人有礼的隐私协议

使用场景

支付宝小程序审核要求

功能说明

【版本】无版本要求

功能介绍

先在支付宝后台设置隐私协议内容: /sys/view.jsp?id=1277120

再在各功能入口设置协议为开启即可: