一、功能效果

网站分享能力可以让用户能够一键将精彩内容分享至微信、微博、Facebook等社交平台，不仅拓宽了信息的传播渠道，还极大地促进了内容的裂变式传播。这种无缝的连接不仅提升了网站的曝光率和用户粘性，还帮助品牌跨越地域限制，吸引更广泛的受众群体，构建更加紧密和活跃的社群关系。

二、各端口分享能力汇总

一键设置全站字体有利于提升设计效率、保持品牌一致性、增强用户体验、简化操作流程，本文将介绍如何一键设置全站字体。

二、功能说明

【版本】高级版以上支持，仅自适应站点支持。

注意：支持设置全站默认的标题字体样式：网站标题、导航、文章标题、产品名称、图册名称、图片名称、表单名称、模块标题栏（默认字体同正文字体样式）。

三、设置教程

1. 开启全站字体

1.1 点击左侧设置按钮

1.2 选择设置样式，找到全站字体点击启用，开启后可以选择全站正文字体、标题字体，全站模块均默认同全站字体。

2. 设置模块字体

2.1 选择默认字体即可与全站字体保持一致，但也支持单个模块自定义切换为其他字体样式。

3. 字体包上传

3.1 全站字体支持站长上传自己的字体包，字体包格式仅支持“.ttf”“.otf”“.woff”“.woff2”，另外站长需注意所上传的字体包需均为正版版权，如因此产生侵权行为责任将由站长承担。

使用消息通知功能，可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时候靠前时间通知到网站管理员，网站管理员可以在邮箱/短信接收这些通知提醒。

二、功能说明

【版本】网站高级版及以上版本，其中订单类型通知仅支持自适应站点后台

三、设置教程

1. 支持提醒内容

管理员：

① 留言板访客新留言通知（通知商家有新的留言，不会显示留言内容）

② 新会员注册通知

③ 填写表单通知

④ 订单支付通知

⑤ 订单取消通知

访客：

① 表单心数据提交通知

② 表单状态变化通知

③ 订单支付通知（仅支持邮箱）

④ 订单取消通知（仅支持邮箱）

⑤ 订单发货通知（仅支持邮箱）

⑥ 订单完成通知（仅支持邮箱）

注意：跨境电商产品支持订单相关通知，知识付费产品仅支持管理员通知支付。

2. 开启消息通知

2.1 在建站管理后台点击【互动-消息通知】，将功能进行开启。

2.2选择通知角色类型，按需启用并设置通知人。

①支持短信通知与邮箱通知两种通知方式，可同时开启或仅开启一种（短信通知需要另外购买短信包）；

②选择要开启推送的类别，点击对应类别的通知按钮将通知开启，开启后勾选通知员工账号即可（员工账号需要有配置手机号/邮箱）。

3. 新旧版区别

新版商家通知可以发送通知至指定成员的手机号、邮箱

好处是：

①可直接选择指定的成员进行发送，无需重复填写手机号，邮箱；

②不同类型的通知可以指定不同的成员接收；

③成员离职后，只需超级管理员禁用成员账号，对应的成员则可以不再接收该通知，无需专门到商家通知删除手机号，邮箱。

④旧版最多可设置3个手机号接收通知，只支持大陆手机号；

新版不受旧版限制3个手机号码的影响，新版的是直接通知到成员账号绑定的手机号码，可以同时勾选多个账号的，需要国内大陆手机。

四. 常见问题

Q：推送的模板消息是否可以自定义信息？
A：暂不支持自定义信息内容。

Q：开启管理员通知，分配的全员需要手机号+邮箱都开启才能使用吗？

A：不需要同时配置手机号、邮箱。如开启短信通知，只需要有手机号即可。

如需查看发票助手操作教程，可点击：《发票助手操作教程》

一、功能介绍

开启后，商家可通过【诺诺全电发票】服务进行自动开票，无需手动开票，提升商城经营效率及服务质量。

二、功能说明

【版本】无版本限制

【前置条件】购买”诺诺自动开票服务”，

三、设置教程

1. 开启发票助手

1.1 在”管理后台-订单-配套工具-发票助手”内开启发票助手功能，选择发票类型并设置开票有效期：

1.2 启用自动开票服务：

2. 授权诺诺全电发票平台

2.1 前期准备

跟随指引，依次完成：

① 注册诺诺账号： 打开 注册页面 注册诺诺账号

② 绑定数电账号： 打开 诺诺后台-数电票配置-账号管理页面 绑定电子税局账号

③ 开启自动重试开票： 打开 诺诺后台-数电票配置-开票配置页面 将数电登录后重试开票设置为【是】

④ 授权诺诺账号给我们

注：诺诺账号授权需要等待1-3天时间

2.2   配置开票信息

2.3 验证开票

3. 产品管理

在产品管理处，商家可添加开票产品，选择税率分类编码以及开票产品，支持独立设置各产品的税率。

– 税收分类编码：提供规定的税收分类编码列表，各编码对应不同的税率。

– 开票产品：可选择需要进行开票的产品。

– 税率：支持批量添加产品进行设置；如某产品已设置过税率，仍支持重复选择。

4. 处理开票

买家申请开票后，该订单即同步至发票管理处，系统自动进行开票，无需手动开票，快速提升经营效率。同时，在发票管理处，商家可查看到开票成功、开票中、开票失败、剩余库存数量。也支持按订单编号、申请时间等方式快速筛选发票，查看发票信息。

– 同意开票：商家点击后即同意开票。

– 拒绝：商家点击后，可填写商家留言拒绝开票；支持用户查看到商家留言。

– 红冲：由于电子发票是无法作废的，所以如自动开票后，发现资料有误，想重新开票，商家可对该发票进行红冲，之后指引买家修改信息，再重新开票。申请红冲发票需前往诺诺平台填写红字信息申请表。如红冲失败，可查看原因，重试。

5. 查询发票信息

在订单管理处，商家也可查看到该订单的发票信息，快捷了解订单发票信息。

四、C端展示

买家在订单结算页可选择是否开具发票，选择申请开票后，根据自身需求选择抬头类型，在填写发票抬头、税号等信息后即可完成提交。开票完成后，买家可查看发票，并支持保存电子发票至相册或发送至邮箱，随时下载查看。

支持还原全部数据，也支持还原部分数据，按需求勾选还原数据类型即可。

四、常见问题

Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？

A：不占用的。

Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？

A：在的，备份不会被覆盖的。

Q：还原备份，百度优化的“关键词”和“网页标题”支持支持还原？

A：如果您是之前设置了关键词和页面的独立标题，备份后还原，关键词和标题都是会同步还原回来。

Q：备份的内容是否包括支付设置？还原备份又是否包含支付设置？

A：备份是包括支付设置的，还原时如果有勾选“还原数据”也是会还原备份的支付设置的。

▼ 应用说明

接入新版公众号模板消息（类目模板），支持商家通过自有公众号推送买家通知。

授权服务号并确保已配置【商家自营-服饰内衣】类目后，前往商家后台【设置-消息通知】，开启公众号模板消息：

商家助手支持展示订单中产品的产品编码，帮助商家快速识别产品，提升订单管理效率。

▼ 效果示例

在商家助手中前往订单管理页，可直接查看产品编码

三、 拆单发货流程优化

▼ 适用版本

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

▼ 效果展示

支持商家根据商品利润设置推广员佣金，实现推广成本与收益的动态平衡，提升商城推广管理效率。

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

二、商家助手支持会员管理

支持商家在商家助手查看会员信息、审核会员注册申请与修改会等级，提升会员管理效率。

前往商家助手，进入【会员管理页】，支持审核通过会员注册，查看会员详情、修改会员等级：

支持商家通过商家助手直接扫描会员的微信付款码进行收款，简化线下收款流程，提升商城经营效率。

商城标准版及以上版本

四、订单支持导出产品汇总表

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

1. 【重新下载模板，粘贴/填写产品信息内容】

该情况是因为之前下载模板后，又修改了商城的产品参数、设置功能，导致导入模板信息项更新，所以需更换最新的模板，才能上传产品。

2.【检查模板内容填写是否有误】

核对表格中填写的图片文件名称、产品详情名称，具体核对信息点（如下图）。

3.【使用winrar 压缩软件重新压缩】

因为使用其他压缩软件可能存在不兼容的情况，按以上方法排查均无异常，可以换winrar 压缩软件重新压缩一遍导入文件试试。

二、ZIP包导入产品上传文件，报错“没有找到”list.xlsx”文件，请检查压缩包并重新上传”。

请根据电脑系统查找解决方法：

检查ZIP包中的文件名是否正确

Facebook Messenger为站长与潜在及现有客户之间提供了直接、高效的沟通渠道，本流程将为您介绍如何在页面上设置出现Messenger的蓝色徽章按钮或聊天窗口，使得访问者能够一键建立联系。

二、功能说明

三、设置操作

横幅：一般也称作banner、网站大图。建设网站时可以通过横幅在主页同一块黄金区域显示多条内容，越靠近页面顶端的信息越容易获得更多关注。

横幅一般用于页面醒目的开始位置，利用文字、图片或动态效果把推广的信息传递给网站的访问者，达到推广宣传的效果。

二、功能说明

【版本】暂无版本限制

【类型】官网型网站，支持设置通栏横幅、视频横幅

三、设置教程

1. 如何添加横幅？

（如已有横幅，可跳过此步骤，直接看第二步）

1.1 进入电脑版网站设计页面后，点击页面左侧导航【样式】，在【基础】中开启“横幅区”（当横幅区显示为绿色时，表示已开启）。如图：

1.2 开启横幅后将鼠标移动到横幅上，点击【编辑横幅】按钮。

1.3 在弹出的编辑窗口中，点击【添加横幅】，支持添加图片、视频、组合横幅，其中横幅图片可从我们的图片库中选择合适的图片，也可以上传自己电脑上的图片作为横幅，支持添加多张图片作为横幅。

（添加图片横幅）

（添加视频横幅）

（添加组合横幅）

（在图片库中选择横幅图片）

1.4 如果您想在横幅上添加文本、图片、按钮等模块，直接将对应模块拖动到横幅区域上即可。

2. 编辑横幅

（切换样式、切换动画、横幅特效、横幅链接等）

2.1 设置横幅链接

把鼠标移到横幅上，点击“编辑横幅”按钮。

进入【常规】项，在需要设置链接的横幅处，点击“编辑”按钮，设置跳转方式为【自定义链接】，然后设置链接地址（支持多种链接类型）。设置好链接后点击确定即可。

2.2 设置切换样式

把鼠标移到横幅上，点击【编辑横幅】按钮。

进入【切换样式】项，有多种横幅的切换样式可供选择，选择好后点击确定即可。

2.3 设置切换动画

把鼠标移到横幅上，点击【编辑横幅】按钮。

进入【切换动画】项，有多种横幅的切换动画可供选择，还可设置每一张横幅的展示时长、横幅切换速度，设置好后点击确定即可。

2.4 设置横幅特效

把鼠标移到横幅上，点击【编辑横幅】按钮。

进入【横幅特效】项，有多种横幅特效可供选择，选择好后点击确定即可。

2.5 设置高级选项

把鼠标移到横幅上，点击【编辑横幅】按钮。

进入【高级】项，可自定义横幅的高度、宽度、图片缩放状态、图片效果，设置好后点击确定即可。

3. 开启独立横幅

如果想让横幅只在部分页面出现，可以通过开启独立横幅来达到该效果。

3.1 先进入【设置-基础设置-基础组件】中，取消勾选“网站横幅”。

3.2 再进入需要设置横幅的页面，点击【设置-基础设置-页面设置】，开启“独立设置横幅”。

3.3 至此，则开启了独立设置横幅的页面才会显示横幅。如果需要这些页面显示的横幅都不一样，可将鼠标移动到横幅上，点击【开启独立横幅】，再点击【编辑横幅】上传横幅图片。

四、常见问题

Q：横幅的位置可以调整吗？

A：暂不支持。

Q：横幅的大小可以调整吗？

A：电脑版横幅支持调整横幅的高度、宽度、缩放方式。

密钥要求：32个字符，大写英文、小写英文和数字的组合。

微信支付是商城支付的重要一环，但在申请微信支付的过程会遇到各种问题，为支持商家快速解决问题，本文收集了手机版申请微信支付中常见问题，如遇到错误提示，请按照教程指引正确设置。

二、解决方案

配置微信支付功能，需进行小程序/公众号与商户号授权。本文指引如何完成授权。

二、功能说明

【版本】微信支付功能需标准版及以上版本

三、授权操作指引

1. 当小程序/公众号主体，与商户号主体不一致时

商户号管理员使用微信 APP 扫码签署协议时，需同意签署《联合营运承诺函》。

后续通过“微信支付商家助手”获取通知，并确认发起APPID授权申请。

小程序/公众号管理员通过“公众平台安全助手”获取通知，并确认同意绑定。

2. 小程序/公众号主体，与商户号主体一致但无法授权时

需确认：

① 绑定的小程序/公众号已通过微信认证

② 绑定的小程序/公众号当前处于正常经营状态，未被微信处罚

如以上确认则可能是微信对您的小程序/公众号进行风控，导致绑定失败。请联系平台管理员完成授权

密钥要求：32个字符，大写英文、小写英文和数字的组合。