联系客服
栏目导航支持更多子级分类样式，选择样式2、3、4均可以再进一步选择展开的子级分类样式
【详细说明】
可制作效果如下：
自适应图标组合，支持图片特效，鼠标悬停图标，可以有对应特效效果。包括放大、位移、换图、缩小。
【详细说明】
自适应端已支持，补充电脑端、手机端
设置Cookie隐私协议是现代网站运营中不可或缺的一部分，它带来了多方面的好处，如满足欧盟通用数据保护条例（GDPR）等，不仅保护了用户的隐私权益，还增强了网站运营的合规性和用户信任度。
【详细说明】
四、【字体】新增字体样式小米字体、源真黑体
电脑端、手机端、自适应端
文本模块等字体样式增加选择
【详细说明】
访客进入商城后，支持根据访客定位匹配商品/自提点/子商户。有助于提高用户购物体验，提升购物意愿。
二、使用场景
开启定位控件后，商家可根据自身情况选择经营模式，以满足不同行业不同经营模式下的定位需求：
① 配送到家：帮助用户快速筛选配送范围内的产品，适用于主营配送业务的商城，类似盒马、美团买菜。
② 上门自提：引导用户到附近门店消费，适用于本地经营的多门店商城，类似肯德基、麦当劳。
③ 平台多商户：引导用户到附近的商户消费，类似美团、饿了么。
三、功能说明
【适用】商城小程序
【限制】“平台多商户”功能需商城进驻版及以上版本使用
四、设置教程
1. 开启定位控件
商家可进入到商城小程序设计页面，在【控件】中开启“定位”控件。
2. 选择经营模式
开启定位控件后，商家根据自身需求，选择经营模式。
2.1 配送到家
帮助客户快速筛选配送范围内的产品，适用于主营配送业务的商城，类似盒马、美团买菜。
超出配送：
① 商家如选择【仍然展示超出配送产品，并标记超出配送范围】，则用户不在配送范围，也依旧展示超出配送范围的产品，产品会标记已超出配送范围；
超出配送范围 判断规则如下：
a. 配送地址在快递发货、同城配送 功能的任意一种的配送范围，范围内的产品，均正常显示，超出配送才会提示“超出配送范围”/不显示产品。
b. 同城配送范围地址的判断，系统会根据商城管理后台配送范围的所有地址的服务半径去判断，客户当前定位是否符合配送情况。只要有任意一个地址匹配上，对应产品都不会提示“超出配送范围”/不显示产品
c. 招商入驻的子商户产品，不受定位控件限制影响。用户当前所在地超出自提范围/配送范围，用户仍然可以正常查看到此子商户产品。
② 商家如选择【隐藏不可送达的产品】，则用户端将隐藏不在配送范围的产品。
配送到家用户端界面：
2.2 上门自提
引导客户到附近门店消费，适用于本地经营的多门店商城，类似肯德基、麦当劳。
自提点展示：商家可按公里、城市展示自提点。
例如：商家设置展示附近50公里内的自提点，则用户可查看到所在位置附近50公里内的自提点。
上门自提用户端界面：
2.3 平台多商户
引导客户到附近的商户消费，类似美团、饿了么。
子商户展示：商家可按公里、城市展示子商户。
例如：在首页添加产品展示时，商家设置展示附近50公里内的子商户，则用户可查看到所在位置附近50公里内的子商户产品。
平台多商户用户端界面：
3. 定位控件用户端界面
一、订单支持指定产品修改金额
▼ 场景说明
支持商家对待支付订单内的指定产品修改金额（支持涨价或降价），帮助商家提升服务灵活性、满足实际经营所需。
▼ 功能说明
① 前往商家后台【商城-订单设置-通用设置】，选择【改价方式-按订单项目单独改价】
② 前往商家后台【订单-待付款订单-修改订单】，修改指定产品价格或运费
③ 前往商家助手【订单-待付款订单-修改价格】，修改产品价格或运费价格
④ 前往商家后台【订单-订单详情】，查看产品改价详情
⑤ 前往商家后台【订单-导出-订单明细表】，支持导出产品改价详情
▼ 场景说明
支持预设产品的下架时间，到期后自动下架。帮助商家高效管理产品生命周期，提升商城经营效率。
▼ 功能说明
前往商家后台【产品-产品编辑-其他-上架设置】，启用【定时下架】功能
▼ 场景说明
新增会员注册、推广员申请审核结果通知，支持商家处理审核后自动推送通知，提升商城管理效率、优化用户体验。
① 会员注册审核结果：支持短信、小程序订阅消息、公众号模板消息
② 推广员申请审核结果：支持短信、小程序订阅消息
▼ 功能说明
前往商家后台【设置-消息通知-买家通知】，开启【会员注册-审核结果】、【推广员-推广员申请审核结果通知】功能
▼ 场景说明
小程序商城【选择地址页】全面升级：
① 提供地图展示，帮助买家更直观地了解地址的具体位置，提升用户体验。
② 支持买家修改当前定位，快速匹配就近地址，加快下单流程。
③ 系统默认选中最近地址后，下单时引导买家确认，确保地址填写的精确性，减少错误。
▼ 功能说明
1. 前往小程序装修【控件-定位-定位控件】，设置【默认选择】方式
2.C端效果
▼ 场景说明
小程序商城支持隐藏【返回首页】按钮，帮助商家控制买家的浏览路径，引导买家专注于当前产品。
▼ 功能说明
前往商家后台【产品-产品设置-产详页设置】，设置【返回首页】为隐藏
▼ 场景说明
小程序商城的视频模块全新升级，支持更多的自定义设置项和更好的兼容性，提升装修效果与体验
▼ 功能说明
① 前往小程序装修【模块-视频模块-基础】：
② 前往【视频模块-样式】，设置【视频缩放】方式
站长支持设置双语导航，如中英双语导航，英文导航通常吸引国际用户，而中文导航则满足了本土用户的需求。
【详细说明】
1. 点击编辑导航样式启用“双语导航”功能
2. 点击管理栏目，编辑双语导航的内容
设置Cookie隐私协议是现代网站运营中不可或缺的一部分，它带来了多方面的好处，如满足欧盟通用数据保护条例（GDPR）等，不仅保护了用户的隐私权益，还增强了网站运营的合规性和用户信任度。
【详细说明】
电脑端、手机端、管理后台、自适应端
支持更多语言版本
【详细说明】
四、【多语言】新增语言排序功能
电脑端、手机端、管理后台、自适应端
新增支持语言版本排序，方便管理，且在多语言导航上对应展示顺序
【详细说明】
注意：在后台修改的排序将同步到网站语言导航
▼ 场景说明
支持商家在产品部分退款后继续进行发货、配送等履约功能，满足在产品部分退款后仍需继续发货的场景，提升售后服务的灵活性。
▼ 功能说明
前往商家后台【商城-功能设置-退款设置】，启用【产品部分退款则继续履约，全额退款则交易关闭】
▼ 场景说明
支持商家代客下单后，会员所属的推广员获得推广奖励、推广员上级邀请奖励，进一步刺激推广热情、助力推广成功。
▼ 功能说明
前往商家后台【分销-推广员-推广管理-推广设置-奖励】，设置【代客下单】奖励计算规则
注：仅对保存设置后提交的订单生效，不影响已提交的历史订单
▼ 场景说明
小程序商城规格展示效果优化，支持同时展示【规格名称+图片】，帮助买家更直观了解商品细节，提升商城购物体验。
▼ 功能说明
1. 前往商家后台【产品-产品规格-下单模式】，选择展示【规格名称+图片】
2. 前往产品编辑，将需要展示图片的规格排序至首位
3. C端展示效果
▼ 场景说明
丰富小程序商城跳转链接类型，新增【文件下载】，支持商家自由上传文档、图片等文件给商城访客下载。
▼ 功能说明
1. 进入链接设置后，选择【功能-文件下载】，点击【选择文件】按钮
2. 选择资源库的文件后，保存设置
当商城用户下单后，商家可在管理后台【订单】处管理订单。包括修改订单金额、发货处理、完结订单等等操作。
二、功能说明
【版本】任意版本可管理订单，导出数据需商城标准版及以上
三、设置教程
1.编辑订单
1.1 修改金额
用户下单未付款时，商家可在管理后台修改订单金额。
点击订单【修改】按钮，在【涨价或减价】中输入金额。（正数代表涨价，负数代表降价）
1.2 订单备注
如用户有特殊需求，商家可在【备注订单】中备注。
1.3 编辑状态
如设置商城支付方式为银行转账或其他线下付款方式，可在核对用户转账信息后点击【编辑状态】，将订单状态修改为其他进行的状态。
1.3.2 批量操作
前往商家后台【订单-订单管理-商户订单】，选中订单后点击下方【批量修改状态】：
2. 查看订单
点击【查看订单】可查看完整订单详情。
3. 打印出货单
勾选需要打印的订单，点击【打印出货单】按钮可打印订单。
4.支持导出产品汇总表
支持商家导出产品汇总表：统计一批订单内各产品的数量、金额，适用于采购、拣货、出库核对等场景。
可在商家后台【订单-管理订单】，点击【产品汇总表】中导出。
注：适用于商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版
5. 配送处理
根据用户下单的配送方式进行订单处理，如快递发货订单进行发货，同城配送订单进行配送等等。
四、常见问题
Q：下单后，订单有支付的时间限制？
A：订单有效支付时间为5分钟，过时后如下图提示。
如果唤起支付后不输入密码，直接取消支付，那不论隔多久重试支付都是正常的。如果微信支付失败的话（比如支付卡钱不够）则会计算5分钟。
Q：是否支持设置不同员工分别管理不同地址（门店/仓库）订单？
A：支持。商家可针对不同员工，对其指定地址分配订单管理（查看及核销）权限。满足拥有多个地址的商家对员工管理的诉求，避免员工对订单的误操作，提升商家订单信息的安全性，进一步提升商城经营效率。
例如 ：商家可设置A员工只具有广州海珠区地址订单管理权限，B员工只具有广州增城区地址订单管理权限，C员工同时具有广州海珠区、增城区地址订单管理权限。
Q：一个订单有N个产品，管理订单页面这个订单却只显示3个产品，为什么？
A：商城订单管理页面，一个订单最多显示三个产品，如果订单里有多个产品。需要点击【查看订单】查看。
Q：订单管理中可以通过配送方式筛选订单，“无需配送”是指什么订单？
A：所有配送方式全部关闭，提交的订单就是无需配送订单。
Q：同一个订单购买了多个产品，其中一个产品退款，订单总价会变化吗？
A：订单总价是不会变化的。
Q：会自动保存访客下单时填写的地址吗，是否支持定位功能？
A：会的，会员购买过一次后，会有默认地址，就是默认上一次购买的地址，或者是会员自己自定义设置一个默认地址。
填写地址时不支持定位功能。
Q：订单可以取消吗？
A：还没有支付的订单，买家自己可以在会员中心-订单里面进行取消，商家也可以在后台管理订单进行取消，可以修改订单状态为交易关闭。
Q：买家提交订单后，商家可以修改价格吗？
A：可以的，但有条件：仅限未付款的、非到店自提的、且支付方式为“线上支付”的订单修改价格。
修改后会按照修改后的价格进行支付。（如果是顾客提交订单并付费后，商家再对商品金额修改为0元，已支付的订单是不会联动变成0元的，也不会退款）
不支持修改价格如下图所示，置灰不可填写：
Q：如何删除订单？
A：勾选需要删除的订单后，点击“批量操作-批量删除订单”
免费版商城是无法删除订单的，因为“批量操作”是付费版功能。
子商户订单不支持删除，无论是主营平台还是子商户都不支持操作删除。
Q：为什么配送方式为“无需配送”的订单不显示买家手机号？
A：配送方式为无需配送的订单，订单管理页面，会员下方不会显示提交订单时填写的手机号码，因为无需配送表单信息项为商家自定义添加，暂不支持提供系统的手机号资料。
Q：是否支持按【收货人】筛选订单？
A：支持的，通过“姓名”筛选订单，匹配的是订单中快递发货收货人、到店自提提货人、同城配送收货人的姓名。注：与会员姓名无关。
一、介绍
针对谷歌sem投放时如涉及访客信息，要求投放网站展示Cookie使用条款这项硬性要求，建站支持相关设置项。
二、功能说明
【版本】国际版
【注意】电脑端、手机端、自适应
三、操作流程
1. 进入设计器，在左侧点击“设置”
2. 在“高级设置-网站安全设置”中，寻找并勾选开启“Cookie弹窗”
3. 勾选成功后，点击右侧的“设置”，在打开的弹窗中，根据您的业务和要求修改政策协议内容
4. 协议弹窗中文版时提示为中文，其他语言时提示为英文：
注意：网站将新增页面/sys-cookie，在自定义页面链接中，“cookie”新定义为系统字符，不再支持使用；为了避免一些链接跳转冲突，目前已使用相关字眼的历史数据，请客户酌情考虑更改和调整。
独立IP相对于共享IP，更有利于搜索引擎优化，不受同IP下其他网站影响，网站更安全稳定。
二、功能说明
【版本】高级版及以上版本
【注意】需要自行在购买页面判断站点可选地域，备案站点只能选择国内ip地址，未备案站点只能选择香港地址才能生效
三、操作流程
1. 如何购买网站独立IP
联系网站管理者进行购买
2. 购买后如何操作
购买付费包成功后，进入建站管理后台点击【域名管理-网站域名】，点击【独立ip】进入详情页设置。
接下来会遇到两种情况。
情况一：域名是在企业中心购买或者管理权已转移到【企业中心-域名管理】中管理；
情况二：域名属于第三方平台。
情况一：自动进行解析。
情况二：需要添加域名解析
【IPV4】
① 复制A记录值。
② 前往购买的第三方域名平台，填入复制的记录值，完成A记录解析。详情请咨询第三方域名平台服务商咨询。
常见填写格式：
主机记录：www
记录类型：A
记录值：红框复制的记录值
【IPV6】
①复制IPV6地址
② 前往购买的第三方域名平台，填入复制的记录值，完成AAAA记录解析。详情请咨询第三方域名平台服务商咨询。
常见填写格式：
主机记录：www
记录类型：AAAA
记录值：红框内容
四、常见问题
Q：独立ip、版本有效期相互有无影响？
A：网站版本有效期与IP功能有效期分开。通过控制域名解析来控制IP功能是否生效。版本过期后，解析不生效，类似于绑定第三方域名，网站版本过期后绑定的外部域名失效无法访问。网站版本重新购买续费后，IP功能依旧生效。
随着工信部推进 IPv6 规模部署，中国 IPv6 用户占全国互联网用户比例的提高，如果网站不支持 ipv6，则 IPV6 客户端访问会出现内容无法加载、无法打开等问题。
IPv6逐渐成为趋势，不少网站特别是政府机构类网站，在国家的大力推动下，企业希望网站支持 IPV6 升级。
二、功能说明
【说明】在建站平台备案并备案成功，或在建站平台做备案转接入且成功的，自动支持IPV6功能（独立IP用户仍需进行AAAA解析才可支持IPV6-详见QA）
三、设置教程
1. 进入建站管理后台点击【网站域名】，进入查看网站域名/手机版域名的IPv6状态，若线路已支持IPv6，会看到IPv6状态显示“支持”；若未支持，点击“未支持”后将看到相关提示。
2. 如查看IPv6已支持，在管理后台点击【概况】，选择设计类型进入设计页面。
3. 电脑版/自适应电脑版
在电脑网站设计页面点击右侧导航【样式-底部-高级设置】，将Ipv6标识勾选即可。
4. 手机版
鼠标移动至手机网站底部，点击【编辑底部】按钮，在【内容】中设置显示IPv6标识。
（注意：需手机网站使用新版主题才可设置，使用旧版主题不显示该设置项）
四、常见问题
Q：IPv6带宽？
A：1M
Q：开启 IPv6 功能，IPv4 客户能正常访问吗？
A：可以，访问不受影响。
Q：在其他平台检测已备案的网站提示不支持IPv6，怎么办？
A：可用第三方平台再次进行检测，建议使用以下三种监测平台
① 国家IPv6发展检测平台
链接：https://www.china-ipv6.cn/#/IPv6/checkingTools
监测到网站支持IPv6时，会出现4A解析，并得出结论
* 该平台稳定性较高，但有每日检测量上限，达到上限后大当日不再支持检测，建议改日再进行检测。
② 中国电信IPv6检测平台
链接：http://ipv6.ctsi.com.cn/ipv6test2/#/ipv6test
监测到网站支持IPv6时，“IPv6地址”这一栏将会显示出相应的信息
③ 百度云加速
链接：https://su.baidu.com/zhuanti/check-tools/check-ipv6.html
监测到网站支持IPv6时，会出现以下提示
Q：赠送的二级域名是否支持IPv6？
A：不支持，赠送的二级域名本身就不支持备案。需要购买优质域名并完成备案。
Q：手机网站域名是否支持IPv6？
A：符合条件的话，是支持的。
Q：abc.com支持IPv6，二级域名123.abc.com是否也支持IPv6？
A：支持的。
Q：如设置了独立ip，是否也支持ipv6？
A：购买独立IP产品默认是ipv4线路，如您需要ipv6，可在购买时选择ipv6或者后续进行升级至ipv6，购买后在管理后台独立ip管理中会有ipv6地址，以www域名为例，添加如下解析：
主机记录：www
记录类型：AAAA
记录值：红框内容
