【商城】小程序直播功能介绍

2023年6月开始该功能处于系统维护阶段,暂时不支持新增开通直播权限(已经有直播权限的账号不影响),开放时间将根据微信官方更新通知为准。

一、功能简介

小程序直播组件是微信为商家提供的实时视频直播工具,可以帮助商家快速通过小程序向用户提供优质的直播内容。同时,借助小程序丰富的营销功能,使得用户可以在小程序内轻松流畅完成购买交易闭环,有效提升转化率。

  

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】小程序

【注意事项】

需同时满足微信小程序有“直播”能力、以下类目要求以及运营要求,才能使用小程序直播功能。

1. 类目要求

①小程序开发者为国内非个人主体开发者;

②小程序开发者为下述类目品类(如不理解类目填写规则,可点击参考《微信小程序开放的服务类目》

2. 满足开放的服务类目要求(任选其一):

 

① 电商平台:电商平台

② 商家自营:百货、食品、初级食用农产品、酒/盐、图书报刊/音像/影视/游戏/动漫、汽车/其他交通工具的配件、服装/鞋/箱包、玩具/母婴用品(不含食品)、家电/数码/手机、美妆/洗护、珠宝/饰品/眼镜/钟表、运动/户外/乐器、鲜花/园艺/工艺品、家居/家饰/家纺、汽车内饰/外饰、办公/文具、机械/电子器件、电话卡销售、预付卡销售、宠物/农资、五金/建材/化工/矿产品;

③ 教育:培训机构、教育信息服务、学历教育(学校)、驾校培训、教育平台、素质教育、婴幼儿教育、在线教育、教育装备、出国移民、出国留学、特殊人群教育、在线视频课程;

④ 金融业:证券/期货投资咨询、保险;

⑤ 出行与交通:航空、地铁、水运、城市交通卡、打车(网约车)、顺风车(拼车)、出租车、路况、路桥收费、加油/充电桩、城市共享交通、高速服务、火车、公交、长途客运、停车、代驾、租车;

⑥ 房地产:房地产、物业管理、房地产经营、装修/建材;

⑦ 生活服务:丽人、宠物(非医药类)、宠物医院/兽医、环保回收/废品回收、摄影/扩印、婚庆服务、搬家公司、百货/超市/便利店、家政、营业性演出票务、生活缴费;

⑧ T科技:硬件与设备、基础电信运营商、电信业务代理商、软件服务提供商、多方通信;

⑨ 餐饮:餐饮服务场所/餐饮服务管理企业、点餐平台、外卖平台、点评与推荐、菜谱、餐厅排队;

⑩ 旅游:旅游线路、旅游攻略、旅游退税、酒店服务、公寓/民宿、门票、签证、出境WiFi、景区服务;

⑪ 汽车:养车/修车、汽车资讯、汽车报价/比价、车展服务、汽车经销商/4S店、汽车厂商、汽车预售服务;

⑫ 体育:体育场馆服务、体育赛事、体育培训、在线健身

3. 运营要求

①小程序近半年没有严重违规;

②小程序近90天存在支付行为。

注:

① 国内非个人主体小程序以及尚未满足服务类目要求的商家,建议先在微信小程序后台添加符合条件的服务类目,再申请开通小程序直播功能。

② 申请由微信官方进行处理,审核通过后即可使用小程序直播功能。

三、设置教程

1. 开通入口

登录微信小程序后台,进入【功能-直播】中点击“开通”按钮,然后阅读并勾选同意服务条款,即可开通小程序直播功能。

四、商家如何使用小程序直播功能?

1. 在微信小程序后台创建直播间

开通功能后,在【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中,点击“创建直播间”。

按要求填写直播间资料,包括:直播标题、开播时间、主播昵称、主播微信账号、是否允许评论、分享卡片封面、直播间封面等。

-直播标题:必须为3-17个汉字(一个字等于两个英文字符或特殊字符)。

-开播时间:所选时间范围必须在12小时以内;开播时间和结束时间间隔不得短于30分钟。计划结束时间到时,正在进行的直播不会被强制结束,但若主播仍未开播,该直播间将过期,无法开播

-主播昵称:必须为2-15个汉字(一个字等于两个英文字符或特殊字符)。

-主播微信账号:需与实际开播的主播一致,主播第1次登陆开播小程序时将进行实名验证

注意:

① 直播间资料所有选项均为必填项。

② 填写内容将以左侧预览图的样式展示给用户。

成功创建直播间后,可以进行分享直播间、添加运营资源、查看推流小程序码操作。

分享直播间:可获取直播间小程序码,用于微信聊天等渠道分享。

添加运营资源:可在直播间添加商品、抽奖等。

查看推流小程序码:主播扫码可进入“小程序直播”发起直播。

2.2 在微信小程序后台添加商品

在【微信小程序后台-功能-直播-商品库–未入库】中,点击“添加商品”。

 

注:商品入库前需经过微信审核,审核时长为1-7天。只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中,建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。

按要求填写商品信息,包括:商品封面、商品名称、价格、商品链接。填写完毕可扫码预览商品效果,确认无误即可提交微信审核。

注:每天至多提交审核500件商品。

2.3 如何获取商品链接

进入商城小程序设计页面【推广-多渠道分享】中,可获取商品页面路径(即商品链接)。

审核通过的商品,将会显示在【微信小程序后台-功能-直播-商品库-已入库】中。支持预览商品、修改价格、删除商品。

注:已入库的商品上限为2000。

2.4 在微信小程序后台将商品导入直播间

进入【微信小程序后台-直播间】中,点击“控制台”按钮。

在【推送控制-商品】选项下,可从商品库中导入商品至直播间。

注:直播间商品上限为200件。

2.5 在微信小程序后台创建抽奖活动

在【控制台-推送控制-抽奖】选项下,点击“创建抽奖”按钮。

 

按要求填写抽奖活动信息,即可完成创建。

抽奖分为“评论抽奖”和“点赞抽奖”两种形式,指主播点击开始抽奖到抽奖倒计时结束时,评论/点赞的观众可以参与抽奖;开奖后工作人员可以在微信小程序后台获取用户信息,包括:邮寄地址、兑奖码等。

注:直播间抽奖添加上限为30个。

2.5 在微信小程序后台创建抽奖活动

① 小程序直播为豪华版功能。
② 授权的微信小程序账号需为企业主体。
③ 已授权企业主体的微信小程序账号,需要重新扫码授权;扫码后需选择“修改权限集”,将“直播权限”授权给商城。

进入【商城-小程序商城设计页面-模块-营销模块】中,添加“直播导购”模块,系统将自动获取已授权的微信小程序的直播间数据。添加模块后,商家可在右侧面板选择需要在模块中展示的直播间。

支持自定义模块样式,轻松打造丰富展示效果。

  

支持对直播间进行排序、自定义是否显示主播名称、产品列表。

  

3.主播如何开播?

3.1、开播方式

方法1:进入【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中,扫码直播间的开播码,即可进入对应的直播间发起直播。

方法2:打开主播端小程序,在直播计划中选择进入对应的直播间发起直播。

 

3.2 直播前准备

注:主播第1次登陆开播小程序时将进行实名验证,播出的主播需与创建直播间时填写的主播一致。

点击发起直播,在直播开始前可对画面与声音进行调整,支持美颜、美白、镜像等操作。调试完毕点击确认开始,则开始直播。

  

4. 商家如何进行直播控制?

在【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中,点击直播间的控制台,可进入直播控制台页面。

4.1 直播设置

在页面右上角的“直播设置”,可进行关闭评论、暂停直播、停止直播操作。

关闭评论:关闭观众评论。

暂停直播:中止直播,至多可暂停15分钟,超过15分钟,直播将强制结束。

停止直播:直接结束当场直播,不可续播。

4.2 数据看板

在页面左下角的“数据看板”,可以查看当场直播的数据。

观看数据:当前在线人数、观看人数、观看次数、平均观看时长。

互动数据:分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论次数。

商品数据:商品累计推送、商品点击人数、商品点击次数。

本场订阅数据:订阅人数、订阅次数、取消订阅人数、取消订阅次数。

4.3 推送控制

在页面右下角的“推送控制”,可以向观众推送商品或抽奖。

4.3.1 推送商品

在【推送控制-商品】中点击“推送”按钮后,商品将在直播间内推送展示,如下图。观众点击商品,可直达商品详情页进行购买。

注:此图片来自微信官方

4.3.2、推送抽奖

在【推送控制-抽奖】中,点击“推送到主播”按钮后,主播端小程序将出现抽奖标识,点击抽奖标识可发起抽奖,如下图。

   

 

C端抽奖样式(观众端小程序):

观众点击左上角“抽奖礼盒”浏览活动情况——观众通过评论或点赞的方式参与抽奖——中奖观众可获得为数不过的兑奖码,凭借兑奖码进行奖品兑换。

    

注:此图片来自微信官方

【20240925功能更新】自适应手机视图支持视频横幅

一、【自适应】手机视图支持视频横幅
【支持端口】
自适应端
【使用场景】

自适应手机视图现支持以“视频”作为横幅,视频横幅能够以动态的方式展示内容,色彩、动作和声音的结合能够立即抓住用户的注意力,有利于提高网站靠前印象。

【详细说明】

1. 在原设置横幅的位置,选择“视频横幅”

2. 上传并使用自己的视频即可

注意:由于手机浏览器限制,根据使用情况不同效果如下:
1.不同手机浏览器无法统一视频样式,手机视图将默认为独立的图片横幅。
2.部分浏览器(如百度浏览器、QQ浏览器、夸克浏览器等)会显示浏览器自带视频控件。
3.部分浏览器可能无法自动播放,需要点击播放视频。
4.所有浏览器,视频横幅不支持显示电脑视图添加的模块。

二、【自适应】手机视图可调整较大宽度
【支持端口】
自适应端
【使用场景】

自适应支持站长设置宽度变化至指定宽度时,变为手机视图,有利于提高访客使用不同设备时的访问体验。

【详细说明】

1. 点击手机视图,再点击设置按钮

2. 下一步,点击设置中的“样式设置”,调整至合适宽度

举个例子:

我们设置宽度为375px时,当访问设备宽度为1880宽时,正常显示电脑视图

我们设置宽度为375px时,当访问设备宽度为375宽时,则显示手机视图

三、【自适应】手机视图可调整较大宽度

 

【支持端口】

电脑端、手机端、管理后台

【使用场景】

标准模版支持更多支付渠道。

【详细说明】

【20240925功能更新】支持批量定向发放优惠券

一、支持批量定向发放优惠券

▼ 场景说明

支持商家批量指定会员,定向发放优惠券。帮助商家维护良好的客户关系、刺激客户消费、提升商城营销效率

▼ 操作说明

前往商家后台”会员-管理会员”,选择会员后,点击【发放优惠券】按钮

选择优惠券后,输入发放张数,点击【确认】按钮发放优惠券

二、小程序商城规格展示支持名称+图片

▼ 场景说明

小程序商城规格展示效果优化,支持同时展示”规格名称+图片“,帮助买家更直观了解商品细节,提升商城购物体验

▼ 操作说明

1. 前往商家后台”产品-产品规格-下单模式”,选择展示”规格名称+图片“

2. 前往产品编辑,将需要展示图片的规格排序至首位

 

3. C端展示效果

 

三、小程序商城支持产品、文章详情跳转站外网页

▼ 场景说明

产品详情、文章详情编辑中,支持商家自定义设置跳转链接至站外网页。丰富小程序商城跳转效果设置,满足更自由的商城搭建诉求

 

▼ 操作说明

1. 前往商家后台”产品-产品管理-产品编辑-详情介绍”,输入文本或插入图片后,选中内容并点击【设置链接】按钮

  

2. 前往商家后台”互动-文章-管理文章-文章编辑”,输入文本或插入图片后,选中内容并点击【设置链接】按钮

四、支持导入批量修改产品权限

▼ 场景说明

基于支持商家快捷修改选中产品的权限设置,新增支持商家批量导入修改产品权限(浏览权限、购买权限),满足更大批量的产品权限管理诉求,提升商城经营管理效率

▼ 操作说明

1. 前往商家后台”产品-产品管理”,点击【批量修改】按钮

2. 选择”修改更多产品”,勾选【浏览权限】、【购买权限】后,下载导入模板文件;按要求填写信息后,上传导入文件即可批量修改

五、组合套餐活动支持最多10个产品

▼ 场景说明

 

组合套餐营销活动现支持最多可选择10个产品,满足更多样的组合选择

▼ 操作说明

前往商家后台”营销-组合套餐-新增活动”,最多支持选择10个活动产品

六、小程序装修支持”轮播容器模块”

▼ 场景说明

 

 

小程序商城新增轮播容器,模块内支持轮播展示图文信息,优化信息展示效果,满足更灵活的商城搭建诉求

 

▼ 操作说明

前往小程序商城装修,添加【轮播容器模块】;点击容器内的“插入”按钮,添加图片或文字

七、小程序装修”文本模块”升级

▼ 场景说明

 

 

 

 

文本模块全新升级,支持更灵活的富文本编辑器,提升商城装修体验

 

 

 

▼ 操作说明

 

前往小程序商城装修,添加文本模块】并进行设置:

【20240911功能更新】新增AI智能写作

一、【AI】新增AI智能写作
【支持端口】
管理后台
【使用场景】

新增AI写作功能,支持文章详情页、产品详情页内容一键智能写作,让内容创作更高效,提升站长运营效率。

【详细说明】

1. 在管理后台找到选中AI智能写作工具

2. 开启AI智能写作功能

3. 在文章/产品管理页面,点击使用AI智能写作功能

4. 在AI智能写作功能弹出中选择文章类型

5. 填写内容大纲

6. 等待AI创作,获得智能写作文章内容

二、【国际版】访客地域分布全球地图
【支持端口】
管理后台
【使用场景】

国际版站点访客可展示与统计全球访客地域分布情况。

【详细说明】

 

统计功能介绍

一、功能效果

让网站管理者查看了解网站使用期间的数据,更好的进行针对性优化或推广。

二、功能说明

【版本】任意版本均可查看到网站访问数据(访问量、访客数、ip数等)。其他统计功能需要网站高级版及以上版本支持查看。

三、使用教程

统计功能包括:数据统计、渠道统计、栏目统计、产品统计和文章统计。

1. 数据概况

1.1 点击数据概况可以查看该网站在选择的时间内的浏览访问情况。每个数据后面的 图标都是对该统计数据的解释。您可将鼠标移动到该图标上查看。(可查看浏览次数PV、独立访客UV、IP、访问数VV、平均访问深度、人均浏览页面数、平均停留时长、跳出率等数据的总体情况。)

1.2 数据概况可查看的访客统计包括以下统计。(新老访客、着陆页面、访问来源、访问设备、访客地域分布、访客地域、爬虫统计、来源链接)

2. 渠道统计

生成渠道链接后进行投放在其他平台,投放后在渠道统计中跟踪各个渠道的推广效果的功能。

点击查看:渠道统计功能介绍

【关于爬虫的解释】

 

爬虫:

指一种自动获取网页内容的程序,是搜索引擎的重要组成部分。

百度爬虫:

指百度搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。

Google爬虫:

指Google(谷歌)搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。

其他爬虫:

指其他搜索引擎(如搜搜、搜狗等)搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。

3. 栏目统计

3.1 在栏目统计中可以查看到相应网站栏目页面的访问数据。包括栏目的浏览量,时段统计,百度爬虫等。

3.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间,会显示每日数据情况,不按具体时间显示,如需查看具体时间段数据,可以单独筛选某日日期查看。

4. 产品统计

4.1 在产品统计中可以查看到相应网站产品的访问数据。包括产品的浏览量,时段统计,百度爬虫等。

4.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间,会显示每日数据情况,不按具体时间显示,如需查看具体时间段数据,可以单独筛选某日日期查看。

5. 文章统计

5.1 在文章统计中可以查看到相应网站产品的访问数据。包括文章的浏览量,时段统计,百度爬虫等。

5.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间,会显示每日数据情况,不按具体时间显示,如需查看具体时间段数据,可以单独筛选某日日期查看。

四、常见问题

Q:为什么我已经浏览了页面,但没有统计数据呢?

A:如果您是刚浏览了页面就查看统计数据,您可以在稍等5至10分钟后再查看,因为本统计功能是每隔5分钟才做一次累加统计。

Q:为什么我打开统计会比较慢,特别是选择的统计时间间隔较长时,打开会更慢?

A:如果您正在使用ie6等较旧的低速浏览器(包括一些在ie6基础上包装的伪浏览器,如360安全浏览器),建议更换其他浏览器。

Q、为什么我频繁刷新页面,会遗漏部分统计数据?

A:由于统计原则是按访客的正常访问,如果如果过快地刷新页面或关闭页面,统计代码将无法正常执行,导致无法统计到数据;同时,频繁刷新页面会导致您被系统检测到为恶意访问,导致被封IP。

Q、哪里可以看到访客的来源地等详细数据?

A:如果您需要更多的统计数据,可以升级为中级版以上的版本,然后添加第三方专业的统计工具代码(如cnzz、百度统计等)。

Q、为什么网站自带的统计数据与与百度统计、站长统计数据不一致?

A:本站统计是对您已有的多个域名访问的合并统计(管理模式的访问不再纳入统计),而第三方统计则根据绑定的域名进行统计,因此可能会导致本站统计结果与第三方统计不一致。

 

Q:网站概况里面的统计情况是否排除了爬虫?

A:这个是访客统计,不含爬虫的。

 

 

Q:是否会记录国外的访问数据?

A:访客地域分布支持显示国外数据的。

【20240912功能更新】支持合单支付

一、支持合单支付

▼ 场景说明

支持买家在商城采购时,合并多个待付款订单进行支付,简化支付流程,提升采购体验。

▼ 适用说明

① 版本适用说明

商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版本可使用

② 商城终端适用说明

支持小程序商城、手机商城

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【商城-批发设置】,开启合单支付功能

2. C端展示

二、支持导出商品分析数据

▼ 场景说明

支持商家导出商品分析,快捷统计分析指定时间内各商品销售情况,提升商城运营效率。

▼ 适用说明

商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版本可使用

▼ 功能说明

前往商家后台【统计-商品分析】,直接点击【导出数据】以下载列表数据:

三、支持导入修改会员优惠

▼ 场景说明

支持商家批量导入修改产品的会员优惠信息,提升产品管理效率。

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【产品-产品管理】,点击“批量修改”按钮。打开弹窗后,点击”修改更多产品“按钮,下载导入模板

2. 填写导入模板后,上传导入

4.商家助手支持编辑产品卖点描述

▼ 场景说明

商家助手支持编辑产品卖点描述,商家可以随时随地更新产品卖点,提升经营效率。

▼ 功能说明

前往商家助手【产品-产品编辑】,编辑产品卖点描述

五、小程序装修支持复制页面

▼ 应用说明

小程序装修支持快速复制已有的自定义页面,节省装修时间,提高装修效率。

▼ 功能说明

1. 前往【小程序商城装修-页面-我的页面】,点击”复制“按钮

2. 复制页面后,点击“保存”按钮

六.产品列表支持隐藏无浏览权限的产品

▼ 应用说明

会员/访客对指定产品无浏览权限时,支持产品列表对其隐藏指定产品展示,且无法通过搜索找到。

▼ 功能说明

1. 前往商城后台【产品-产品设置-权限设置】中,设置浏览权限规则:

2. C端展示

手机视频横幅

一、 功能介绍

自适应手机视图支持设置视频横幅,但对应手机浏览器可能有不同的表现,以浏览器实际效果为准。

二、 功能说明

【版本】试用版

【限制】仅自适应模板支持

三、 使用教程

1. 电脑视图下,点击手机视图

2、点击编辑横幅

 

3、点击“视频横幅”

4、点击“自定义”添加自己的视频

注意:由于手机浏览器限制,根据使用情况不同效果如下:

1.不同手机浏览器无法统一视频样式,手机视图将默认为独立的图片横幅。

2.部分浏览器(如百度浏览器、QQ浏览器、夸克浏览器等)会显示浏览器自带视频控件。
3.部分浏览器可能无法自动播放,需要点击播放视频。
4.所有浏览器,视频横幅不支持显示电脑视图添加的模块。

如何搭建电脑版商城?

本文将为您提供一份详尽的电脑网站装修指南,涵盖基础模块、产品模块、自定义页面的设计方法,每个部分都提供了详细教程的链接页面。
功能 描述 操作指南
基础模块 本文主要讲解图文展示、列表多图、文章列表、轮播多图、图册目录、在线视频以及栏目导航的设置。 【电脑网站】基础模块功能教程
产品模块 本文主要讲解如何通过模块添加产品展示及模块。 【电脑网站】产品展示模块介绍‍‍
自定义页面 本文主要讲解如何展示通过栏目、模块展示自定义页面。 【电脑网站】如何展示自定义页面