管理员可在【会员–管理员】中，找到需要修改的会员账号后点击【编辑】进行修改。

2. 会员自己重置

会员自己重置密码分以下两种情况：

① 记得密码

密码正确的情况，可输入密码进入会员中心后重置。

                         ▲电脑版                                     ▲手机版             ▲ 小程序

② 密码错误/忘记密码

商家可开启找回密码功能，使用邮箱或者手机找回密码

会员可在手机版或者电脑版登录页面可点击【忘记密码】重置。

                                           ▲ 电脑版                                                                ▲ 手机版     

①“姓名”“手机”“邮箱”三项为系统资料项，不允许删除、不允许自定义修改。

② 每个资料项支持设置是否在会员中心展示、是否为注册资料项、是否为注册必填项、首次使用第三方登录时是否需要填写；

注册方式将影响注册项的启用情况，如：注册方式为“手机注册”时，手机项必须开启【注册时启用】和【注册时必填】

a. 注册方式为“手机注册”时，手机项必须开启【注册时启用】和【注册时必填】

b. 注册方式为“邮箱注册”时，邮箱项必须开启【注册时启用】和【注册时必填】

c. 注册方式为“账号注册”时，可以不开启所有项在注册时启动/必填，会员注册只需填写账号密码即可

d.   如果“会员注册验证方式”开启了【邮箱验证】/【手机验证】，或“找回密码”开启【邮箱找回密码】或【手机找回密码】，那么，会员资料项啧就不能针对手机、邮箱做关闭。

e. 资料项设置为【注册时启用】【注册时必填】，用户首次使用第三方登录时也会需要填写对应资料项。

2. 如系统提供的资料项未能满足需求，点击【添加资料项】，选择“单行文本”“下拉选项”“图片上传”3种类型新增资料，保存后按上一步点击启用即可。

3. 会员申请注册后，可在【会员-管理会员】中查看。

如需要导出会员信息，可点击：如何导出会员

1.检查产品分类及上架状态： 进入产品管理，确认产品是否已正确分配分类，并确保产品状态为已上架。

2.检查分类展示设置

进入对应端口的【产 品分类】模块，需要查看产品是否有设置对应分类(确保目标分类已勾选展示)，例如产品分类块设置了分类为【土特产】展示

注：若是小程序商城，，则还需要检查「分类展示层级样式」设置是否影响产品显示: 若产品属于一级分类，但当前仅开启二级分类 展示，则产品可能因样式限制无法显示

例如:在二级分类展示样式中，仅模块样式一 支持同时显示一级和二级分类的产品，其他样式可能存在兼容性限制。

2. 按要求填写商品信息，包括：商品封面、商品名称、价格、商品链接。

商品链接需填写小程序的页面路径，点此链接了解：如何获取小程序页面路径。

注：暂不支持酒店产品。

3. 填写完毕可扫码预览商品效果，确认无误即可提交微信审核（商品入库前需经过微信审核，审核时长为1-7天）。

审核通过的商品将会显示在【功能】-【直播】-【商品库】-【已入库】中。

只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中，建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。审核通过后支持预览商品、修改价格、删除商品。
注：

每天至多提交审核500件商品。

已入库的商品上限为5000。

4. 在【功能】-【直播】-【直播间管理】中，点击“运营”按钮，在【商品管理】选项下，可从商品库中导入商品至直播间。不同直播间可以选择不同的产品进行展示。

注：直播间商品上限为200件。

方法一：

①网站管理后台–会员–功能设置–注册 页面中修改会员注册方式为“手机号注册”；

②网站管理后台–会员–功能设置–登录 页面中关闭“微信登录”功能；

设置完成后您的访客不管去电脑网站、手机网站、商城小程序，都必须通过手机号码登陆，从而实现数据互通的效果。

方法二：

①商城授权的公众号（已认证服务号）和小程序主体一致（个人主体不支持）；

②公众号、小程序授权给商城权限必须有“开放平台账号管理权限”；

③授权公众号管理页面，需替换微信登录标识；

④会员使用微信登录。 按以上要求完成后，商城网站会员与商城小程序会员即可实现数据互通。

以上两种方法，我们推荐【靠前个方法】。因为设置比较简单，不会出现问题，也是目前很多主流商城平台最常用的方法。

当会员注册方式选择“手机号注册”，无论使用哪个短信平台，都必须获取短信验证码填写。

如果选择的是“云片短信平台”，除了短信验证码外，还需要填写图形验证码。

如果选择的是“短信平台”，一般只需要填写短信验证码，若一个站点的注册短信如果发送5条后没有完成过一次注册，就会进入到保护，需要填写图形验证码，完成一次注册后即会解除这个保护。

正常的，如果在商城小程序使用微信登录，注册需要获取用户手机号信息，允许获取才可以注册成功的，所以不需要用户另行填写。

并且关闭微信登录功能，可以实现小程序只支持手机号码登录。

使用短信通知-商家通知功能，可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时候靠前时间通知到网站管理员。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

三、功能教程

1. 购买短信包

要给客户发送短信，需要先在 【企业账户-短信账号-账号】中购买短信包（充值短信）。

短信包有3种套餐：1千条、5千条、1万条，您可以根据自己的需求进行购买。

2. 模板申请

模板类型：模板类型分类业务短信和群发短信，根据提供的营销短信模板修改申请，更容易通过。

短信签名：填写与公司名、品牌名、产品名、网站等相关的内容，不允许填写与公司、商标、网站名无关的签名，不可含有特殊字符。

审核时间：人工审核会在1个小时内完成，工作时间：9:00-20:00。     

数量限制：模板数量不设限制；

                模板支持简体中文、英文、数字（中英文数量限制一致）；

                签名限制10个字（只可添加1个签名）；

                短信内容限制120个字符；

                短信按内容长度扣费：65长度/条，超过65长度按2条计算；

                不允许使用符号；

2.1 业务短信

产品通知/验证短信，例如订单通知，验证码类，物流快递短信，网站动态通知类短信，此类短信可选择“业务短信”模板类型申请。

① 根据您想要开启的短信通知功能选择对应的发送场景，输入短信签名后提交模板申请，短信内容不要修改哦。（短信审核）

② 审核预计1小时左右完成，您可以在【短信模板】页面查看审核结果。

3. 设置通知类型

① 商家可在设置–消息通知–商家通知中开启，并选择适用的短信模板。

注：订单发货通知，选用“常用物流”才会触发通知，如果使用“自定义物流”，是不会触发通知的。

如果一个产品的价格就可以达到满减门槛，是可以直接减去优惠价格的。