【商城】产品推荐功能介绍

一、功能介绍

商家可在后台开启产品推荐功能,根据对用户浏览、下单购买、加入购物车等数据的分析,在产品详情页、购物车、支付成功页面增加推荐商城展示,吸引用户注意力,减少订单的流失,同时,为商家其他产品带来更多曝光机会,提高产品销量。

二、功能说明

【版本】无版本限制

【适用】仅商城小程序&手机商城支持展示产品推荐

【使用场景】

① 经营潮服的商家可在产品详情页设置“猜你喜欢”,在用户进入产品详情页,发现所选服装并不适合,这时,商家可以借助“猜你喜欢”模块向用户展示其他关联服装,吸引用户注意力,提高商品成交转化。

② 经营水果、零食等商品的商家可在购物车页面设置“为你推荐”,为用户推荐商城一些爆款商品,增加热销产品加入购物车结算机会,提升商品成交转化。

三、设置教程

1. 开启功能

1.1 进入商城管理后台,点击【产品-功能设置-常规设置】开启产品推荐功能。

【相关说明】

 

① 展示页面:选择产品推荐展示页面,可选产品详情页、购物车页面、支付成功页。

② 推荐标题:选择商家可自定义产品推荐的标题,例如:猜你喜欢、好物推荐等。

③ 推荐规则:有三种推荐规则可选,即随机推荐、指定产品以及按条件筛选。

④ 产品图缩放:支持设置产品图缩放比例,可选择等比例、拉伸、填充以及不平铺。

其中,按条件筛选规则支持商家根据指定产品分类、产品标签、产品库进行商品展示。

此外,排序方式可选按名称、录入时间、价格、库存以及市场价进行排序,同时支持选择升序或降序。

2. 批量设置指定的关联产品推荐

2.1 除在功能设置处可进行产品推荐设置外,商家还在【商城管理后台-产品-管理产品】中,批量设置指定产品的关联产品推荐。

2.2 为产品独立设置产品推荐规则。

2.3 用户端展示效果

用户可以在产品详情页、购物车页面、支付成功页面底部查看到推荐商品、并可根据自身需求下单购买。

【商城】支付有礼功能介绍

一、功能介绍

1. 什么是支付有礼?

支付有礼营销活动是一种有助于刺激顾客复购的营销活动。商家可以在商城管理支付有礼活动处设置奖励条件以及奖励优惠券类型,然后在买家下单支付时,就会弹出支付有礼的窗口,买家可领取优惠券奖励。该活动同时支持手机网站和小程序。

2. 支付有礼的使用场景

① 小陈主营化妆品,双十二期间,她准备推出一款新品,为提高新品的销售量,提升客单价,在新品上市前两周,她在商城内开启支付有礼活动,会员下单购买即送新品大额优惠券。

通过商城支付有礼功能,新品上市后很快引来大批已领券的用户下单购买,销售量直线上升,店铺营收大幅上涨。

② 小李是一家社区水果店的老板,为维护老客户,刺激复购,他在线上商城将客户根据下单金额设置为不同的会员等级,同时,开启支付有礼活动,根据等级的不同,客户在商城下单后可领取不同折扣力度的优惠券。

通过对不同等级会员打造差异化会员权益,很快小李就解决了老客户的复购率低等问题,老客户留存率大大提升。

③ 小王在市中心经营一家服装店,每年年末,店铺都存在有库存积压、商品滞销的问题。后来,小王通过商城搭建了自营服装商城,在年末需要清仓滞销商品时,开启支付有礼活动,用户下单购买产品即送滞销商品无门槛优惠券,很快,滞销商品一售而空,轻松解决库存积压、商品滞销问题。

 

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】仅支持简体中文手机端&商城小程序

三、设置教程

1. 商家可进入到【商城管理后台-营销-支付有礼】,开启功能。

2. 在开启支付有礼功能后,因功能内需添加优惠券作为奖品,因此在设置前,商家需进入到【营销-优惠券】页面,添加优惠券。

点击了解:优惠券功能介绍

3. 添加完优惠券后,商家可进入到支付有礼中,点击新增活动。

① 活动名称:用于描述活动内容,仅商家可见,不对外展示。

② 活动生效时间:在该时间范围内,活动会生效。(注:同一时间段面向【所有会员】或【相同等级会员】只允许存在一个支付有礼活动;同一时间内可以有面向【不同等级会员】的支付有礼活动)

③ 活动会员:可选择活动人选为所有会员或指定会员,打造差异化会员权益。(注:所设置的指定会员等级,不包含高一级会员。例如:指定黄金会员级别,则只有这个级别的会员达到条件后可获得奖励,比黄金高或低级别的会员都不会触发奖励)

④ 适用场景:支持线上支付订单自定义支付订单和“收款码支付”赠送奖励,满足不同付款场景。“银行转账”以及“货到付款”的订单,在买家提交订单成功时推送奖励。

 奖励条件:支持购满指定金额购买指定产品赠送奖励可助力提升客单价、带动新品/滞销产品销售。(注:对参与其他营销活动的产品是不生效的。例如:买家购买参与了积分商城活动的产品,不会被赠送优惠券)

⑥ 奖品:上一步骤中添加的优惠券会出现在优惠券选项栏中,商家可添加优惠券。至多可选择添加5张优惠券,活动期间,若剩余券数为0,则不再赠送。(注:每个活动仅可领取一次,同时,如订单申请退款,系统不会收回网站会员获得优惠券,会员所获得到的优惠券仍可正常使用)

4. 在状态栏处,商家可以查看、搜索、修改活动,同时,点击【奖励记录】,还可查询到得到奖励的会员名称、会员等级、、购物清单、领奖时间等。

 

5. 买家端展示

买家购买商城产品达到指定条件后,提交订单,即会出现优惠券领取弹窗。

 

四、常见问题

Q:0元订单是否可以获得奖励?

A:① 购买指定产品+线上支付+0元订单:不可获得奖励;

② 购买指定产品+线下支付+0元订单:可获得奖励;

③ 购满指定金额+线上支付/线下支付+0元订单:不可获得奖励,需要按设置的逻辑,达到设置的门槛,才可以获得奖励。

【20210617功能更新】支持按地址筛选订单

支持按地址筛选订单

使用场景:

1. 多门店:拥有多个门店的商家想了解指定门店的经营情况,可按地址进行订单筛选,获取到该门店所有订单,借助订单信息,快速了解门店经营情况;

2. 其他:商家想修改某个订单,可根据地址筛选出该地址下所有订单,再配合其他条件组合筛选,快速找到目标订单,及时调整订单信息。

功能说明:

1. 商家可通过“地址”快速筛选出该地址下的全部订单,包括有同城配送订单到店自提订单以及酒店订单

同时,也可配合其他条件进行组合筛选,以便快速定位目标订单,有助于提升商城经营效率。

 

【20210617功能更新】支持按地址筛选订单

支持按地址筛选订单

使用场景:

1. 多门店:拥有多个门店的商家想了解指定门店的经营情况,可按地址进行订单筛选,获取到该门店所有订单,借助订单信息,快速了解门店经营情况;

2. 其他:商家想修改某个订单,可根据地址筛选出该地址下所有订单,再配合其他条件组合筛选,快速找到目标订单,及时调整订单信息。

功能说明:

1. 商家可通过“地址”快速筛选出该地址下的全部订单,包括有同城配送订单到店自提订单以及酒店订单

同时,也可配合其他条件进行组合筛选,以便快速定位目标订单,有助于提升商城经营效率。

 

精华 【商城】组合套餐功能介绍

一、功能介绍

1. 对于商家而言

支持组合关联商品,并在商品详情页自动匹配展示,可有效提高商品曝光度。支持灵活设置组合规则,自由搭配参与套餐的商品规格,轻松解决部分滞销规格库存积压问题,同时可快速提升客单价。

2. 对于买家而言

关联商品一键购齐,不必费心思考如何搭配,有效减少焦虑。搭配购买优惠更多,买了划算买的舒坦。

二、功能说明

【版本】商城豪华版及以上版本

【适用】手机端、商城小程序(仅支持简体中文)

 

三、设置教程

1. 开启组合套餐功能

进入【商城-营销-组合套餐】中,可开启组合套餐功能。

 

2. 创建组合套餐活动

开启功能后,点击“新增活动”按钮,进入活动创建页面,选择活动产品,填写活动规则。

 

2.1 选择活动产品

① 点击“添加产品”按钮,可选择参与组合套餐的产品,一个组合套餐内至多支持添加5个产品。(注:设置了拼团、砍价、秒杀、积分商城、定金预售营销活动的产品,不支持作为组合套餐活动产品。)

② 开启“详情页展示”按钮后,将在该产品的详情页中展示包含该产品的组合套餐。

③ 点击“编辑”按钮,可编辑套餐产品的购物选项。

2.2 设置活动规则

– 活动名称、活动有效时间:支持自定义。

– 套餐价、套餐原价:套餐原价不能低于套餐价。

– 套餐库存:当套餐库存为0时,即使套餐内产品均有库存,也无法购买套餐。(注:①当套餐内部分产品库存为0,而套餐库存不为0时,也无法购买套餐。 ②因库存不足无法购买的组合套餐,不会在产品详情页中显示。)

– 运费设置:默认时,则跟随各产品设置;包邮时,无论采取哪种配送方式,都不收取配送费用。

 

3. 查看、管理组合套餐活动

所有活动列表中展示所有已创建的组合套餐活动,支持对活动进行“编辑、失效”操作。

4. 在小程序中展示组合套餐活动

① 进入小程序商城中,点击【模块-营销模块-组合套餐】添加组合套餐模块。

② 添加模块后,可在右侧【基础】面板中,选择在“组合套餐模块”中进行展示的活动,并设置模块样式

支持三种样式可供选择。

③ 在右侧【样式】面板中,可设置在“组合套餐模块”中显示“查看更多”入口,点击查看更多可进入组合套餐专场页面,页面中展示所有进行中的组合套餐活动。

(注:除此之外,还可在任意支持设置链接的位置,设置跳转到组合套餐专场页面)

5. 买家如何使用组合套餐功能?

5.1 购买组合套餐

① 买家可在组合套餐模块、组合套餐专场页、商品详情页等入口,购买组合套餐。

商品详情页中展示包含该商品的组合套餐,便于买家一键购齐。(注:套餐内各产品必须同时购买,才能享受套餐优惠)

  

② 点击购买按钮,可进入套餐详情页,若套餐内产品有多个规格,则购买时支持选择产品规格。

  

 

5.2 退款售后

购买组合套餐后,若需对套餐内单个产品进行退款,则退款金额按该产品原价在套餐真实原价的比例,乘以套餐价得出,举例如下。

【商城】SMTP开启教程

一、功能介绍

SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务,主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后,就可以绑定各种邮箱管理助手(如:Foxmail 等)来代发邮件。

为什么要开启SMTP服务?

当您在商城内需要用到:“会员通过邮箱注册账号”、“会员通过邮箱找回登录密码”、“使用邮件给分销商发送审核通知”这三个功能时。您有可能需要开启SMTP服务。

①-如果您选择填写当前账号企业邮箱,那么您就不需要开启SMTP服务,也不需要再填写SMTP授权码和发件服务器。

②-如果您选择填写外部邮箱账号(如QQ邮箱、163邮箱等),那么您就需要去到对应的外部邮箱平台开启SMTP服务,开启后回到商城管理后台,填写您的外部邮箱账号、SMTP授权码、发件服务器(当您输入了外部邮箱账号,一般系统会为您自动填写对应的发件服务器)。

二、功能说明

【版本】

邮箱注册功能任意版本均可设置

邮箱找回密码功能为商城标准版及以上版本功能   

给分销商发送审核通知为豪华版及以上版本功能

三、设置教程

1. 需要填写smtp授权码功能位置

1.1 会员通过邮箱注册账号

在【会员-功能设置-注册-会员注册方式】中选择会员注册方式为【邮箱注册】时,填写非当下账号的企业邮箱(例如qq、163邮箱等等)均需要填写smtp授权码。

1.2 会员通过邮箱找回登录密码

在【会员-功能设置-高级设置-找回密码】中开启【邮箱找回密码】且填写非当前企业账号的邮箱账号(例如qq、163邮箱等等)均需要填写smtp授权码。

1.3 使用邮件给分销商发送审核通知

在【分销-分销商-分销设置-分销商申请设置-审核通知】中开启【邮件通知】且填写非当前企业账号的邮箱(例如qq、163邮箱等等)均需要填写smtp授权码。

2. 邮箱平台没有SMTP服务

这里分为两种情况,一种是外部邮箱平台有SMTP服务,一种是外部邮箱平台没有SMTP服务

-邮箱平台没有SMTP服务

当外部邮箱平台没有SMTP服务时建议您:

①-由于商城中的这三个功能必须填写SMTP授权码才可以设置成功,因此建议您换一个有SMTP授权码的邮箱进行填写,如QQ邮箱、网易163邮箱等。

②-如果您不想换别的邮箱,针对上文提到的三个功能,建议您分别采取以下解决方案。

a.会员通过邮箱注册账号:换一种会员注册方式,采用【手机号注册或账号注册】。

b.会员通过邮箱找回登录密码:换一种找回密码方式,采用【手机找回密码】。

 

-邮箱平台有SMTP服务

教程以QQ普通邮箱与网易163普通邮箱为例。

3. QQ邮箱获取SMTP授权码

3.1   登录您的QQ邮箱账号(与商城后台填写的邮箱为同一个账号):点击登录

在【设置-账号】中找到【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】,开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”(两个都需要开启)。

3.2   开启功能需要发送短信验证,根据提示完成短信的发送,发送完成点击【我已发送】。(注意:两个服务都需要开启,所以会需要发送两条验证短信)

3.3   短信验证完成后会在弹窗弹出授权码,复制授权码粘贴到商城管理后台需要填写SMTP授权码位置即可。(注意:两个服务都会有授权码,任意选择一个填写即可)

4. 163邮箱获取SMTP授权码

 

4.1 登录您的网易163邮箱账号(与商城后台填写的邮箱为同一个账号):点击登录

点击【设置-POP3/SMTP/IMAP】进入开启服务页面。

4.2 进入服务开启页面,将“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”开启(两个都要开启)。

4.3 开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”需要短信验证(两个服务都需要验证),验证完成点击【我已发送】。

4.4   短信发送完成确认后会弹出对应SMTP授权码。“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”都会有授权码,任意选择一个复制粘贴到商城需要填写位置即可。

5. 其他外部邮箱平台

邮箱服务开启的位置大部分会是相似的,一般在设置-【POP3/SMTP…】位置中。但是如果您确实没有找到该服务开启位置,请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取SMTP授权码。如果对方客服明确表示,他们的平台没有SMTP授权码/不提供SMTP授权码,这种情况请看回教程【三、设置教程第二点 2. 邮箱平台没有SMTP服务】

三、常见问题

Q:当前账号企业邮箱支持IMAP协议吗?

A:目前内部企业邮箱支持的是POP/POP3协议,暂不支持IMAP协议,为您带来的不便十分抱歉。

【商城】如何使用商家通知?

一、功能介绍

使用商家通知,可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时刻优先通知到商家,让商家及时了解商城动态。

二、功能说明

【版本】商城高级版及以上版本

三、设置教程

1. 短信通知

1.1 进入商城管理后台【设置-消息通知-商家通知】中,可以在对应的推送类别处,开启“短信通知”。

注意:短信通知生效需等待后台审核通过,审核会在1小时内操作,请耐心等待。

1.2 如需使用短信通知,需要购买短信包条数。

2. 邮箱通知

2.1 进入商城管理后台【设置-消息通知-商家通知】中,可以在对应的推送类别处,开启“邮箱通知”。

注意:为避免提醒邮件被您的邮箱系统误认为垃圾邮件,建议您把 webportal.cc 和 mail.yswebportal.cc 添加到邮箱系统的白名单中。(此处为QQ邮箱为例)

商城如何备份还原?

一、使用场景

定期对商城系统进行备份,可以防止误操作带来不必要的损失。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

【适用】手机版、电脑版

三、如何备份?

1. 操作备份

1.1 手动备份

进入商城管理后台【设置-备份还原】中,点击“立即备份”按钮,可以手动备份。

1.2 自动备份

付费版本支持每7天自动进行备份。

2. 还原备份

进入商城管理后台【设置-备份还原】中,点击“还原”按钮,勾选需要还原的内容即可进行还原。

接入第三方配送平台达达使用流程

一、功能介绍

为提高商家配送效率、节约配送成本,商城接入第三方配送平台,成为达达平台的开发者,帮助商家在达达注册商户号,且将商户号与开发者账号绑定,实现订单的实时推送,合力完成配送物流。

1. 需求背景

对于经营社区电商、本地生活服务业务的商家来说,如何给予消费者更优质的配送体验,以便更快的抢占市场,占领更多的市场份额,是重中之重的任务。

而对接第三方配送平台则能满足用户即时性需求,为用户提供更优质的配送服务。

2. 功能亮点

对于商家而言:接入配送平台达达,订单与配送系统实时同步互通,商家可快速响应买家需求,为买家提供更优质的配送服务,提高用户体验,同时,也降低组建配送团队的成本。商家可同时设置自配送和第三方达达配送,供客户自由选择配送方式,提高消费体验。

 

对于买家而言:接入配送平台达达,买家能享受到专业的配送服务,不仅能实时查看配送信息,如骑手已取货、配送进度等,还可联系骑手,丢失遗漏可通过第三方配送平台专线处理,收货安全有保障。

3. 使用总流程

商家:商家在进行派单后,进行备货打包等操作,等骑手到店取货;骑手取货进行配送,买家收到货后,即可完成订单交易全部流程。

第三方配送平台:在商家派单后,由第三方配送平台接单,骑手前往店铺取货;取货后进行配送,将货品送到买家手中。

买家:买家在商城下单购买商品;在骑手接单后,买家可知悉动态,随时联系骑手;收到货后,完成购买流程;

 

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】手机、小程序

【注意事项】 商家收取买家的配送费,与实际应支付给达达平台的配送费无关,与达达平台的配送费结算,会在达达平台完成,商家可在商城后台查看费用扣除结果。如对扣除结果有疑问,可咨询达达客服进行查询。

三、设置教程

1. 开启功能

商家可进入商城管理后台【商城-配送设置-同城配送】中开启达达配送功能。

 

注:如想开启第三方配送,需先填写配送地址。

2. 申请开通达达

① 商家可在功能开启界面点击“申请开通”,按要求填写企业全称、企业地址、联系人姓名、联系人手机、联系人邮箱。

如商家开通达达失败,可查看失败原因,参照反馈进行修改后,点击“再次申请”重新开通。

 

 

 

在点击“申请开通”时,需选择业务类型,类型的选择会影响到配送服务商的收费标准,请谨慎选择。

② 开启第三方配送后,商家还需导入取货地址,才能顺利完成达达配送对接。

3. 商家如何使用第三方配送平台达达

3.1 选择配送方式

3.1.1 商家可进入【商城-配送设置-同城配送-第三方配送-自动派单】开启自动派单。

① 开启自动派单:开启自动接单功能后,当有新的同城配送订单完成付款,系统会自动向第三方配送平台推送订单。开启自动接单功能,可减少商家点击配送操作步骤,方便快速响应订单,进行备货、发货等操作。

② 关闭自动派单:关闭自动派单功能后,商家可进入【管理后台-订单-管理订单】,

点击“立即配送”,设置订单配送方式。支持商家选择自行配送与达达配送两种配送方式,可根据需求灵活派单。(注:新订单完成付款,不会自动指派给呼叫配送,商家需要自行选择呼叫达达配送或自行配送)

3.1.2 系统自动呼叫配送员,订单状态流转为“待达达配送”,此时商家可点击订单状态下方的“查看呼叫进度”按钮,查看呼叫进度。

呼叫成功后,商家可进行备货,等待骑手取货。若呼叫失败,商家可查看呼叫失败原因,并根据失败原因选择再次呼叫或者切换配送方式。

在配送员接单前商家可以取消呼叫,取消呼叫后需填写取消原因,才能取消成功。

3.1.3 配送费将从达达平台进行扣除,如果在达达平台的余额不足,需要先充值才能使用达达配送。

3.2 查看配送进度

3.2.1 骑手接单后,商家可在后台点击“查看配送进度”查看订单的配送进度。

当出现配送员无法将货送到买家手中、商品数量不对等情况时,订单状态将会流转为“妥投异常”,此时配送员会将货品送回商家,商家可在订单管理界面确认是否送回。在收到送回的货后,商家可重新安排配送货品。

3.2.2 若因出现特殊情况,商家要取消配送,可点击“取消配送”,填写取消配送原因。

按照达达平台规定,接单后1-15分钟内取消配送,运费退回,同时扣除2元作为给配送员的违约金。

3.3 完成交易

在买家确认收货后,商家可以将订单流转至【交易完成】,完成交易。

4. C端效果

4.1 订单详情

买家在下单后,订单详情页将显示配送员、配送员电话号码、接单时间以及配送进度(已接单/已取货/配送中),知悉订单配送状态,且能够联系骑手,获得前沿配送进度。

买家可在订单详情中,点击查看详细的配送进度以及随时联系配送员。

4.2 订单列表

在订单被第三方配送时,订单列表支持显示第三方返回的订单状态:已接单/已取货/已送达。买家可清楚了解订单由哪种配送方式配送。

补充说明

① 商家开通达达失败,可查看失败原因,参照反馈进行修改后,点击“再次申请”重新开通。

 

 

② 为提高商家配送效率、节约配送成本,商城接入第三方配送平台,成为达达平台的开发者,帮助商家在达达注册商户号,且将商户号与开发者账号绑定,实现订单的实时推送,合力完成配送物流。

③ 商家收取买家的配送费,与实际应支付给达达平台的配送费无关。与达达平台的配送费结算,会在达达平台完成,商家可在商城后台查看费用扣除结果。如对扣除结果有疑问,可咨询客服进行查询。

四、常见问题

Q:申请达达配送,填写信息提交后,有审核时间吗?

A:目前均是提交审核后能立即通过,无需等待。

Q:进驻版本是否支持使用?

A:进驻版本支持开启,主营平台可以使用,多商户钻石版(OEM)可以开启子商户独立配送功能。

 

Q:达达配送换绑账号或在达达商户管理平台不小心删除了门店,提示“无效的门店编号”,怎么处理?

A:换绑达达账号或者在达达商户管理平台不小心删除了门店,导致操作同城配送订单,就会提示无效的门店编号,可按以下【更新达达配送点】方法解决。

【更新达达配送点】具体操作步骤如下:
① 到商城管理后台   商城–配送设置–同城配送–配送设置页面,添加新的配送点,把旧的配送点全部删除。

② 到 商城管理后台   商城–地址设置页面,把对应的旧地址重新设置为配送点(若有多个地址,每个地址都需要设置为配送点)。

③ 随便选择一个配送点有感叹号提示的地址,点击“编辑”,修改地址名称,最后点击“确定”。即可完成更新,所有配送点恢复正常使用。

  

分销商要如何进行提现?

 

一、功能介绍

分销商帮商城推广活动产品,并在买家购买后订单完成的情况下,可向总店申请提现,分销商登录分销平台,可发出提现申请,总店收到申请后自行给分销商打款,分销商则提现成功。

 

二、功能说明

【版本】商城豪华版及以上版本

【适用】手机版、小程序(仅支持简体中文版)

【注意事项】提现商城平台不收取手续费,但分销提现是使用银行卡转账的,转账是否收取手续费需要客户咨询银行。

三、申请流程

1. 分销商申请提现

分销商在分销中心点击【提现】

          

          ▲ 小程序         ▲手机版

将出现以下界面,按需要选择提现方式,并填写对应提现金额,确定提现即可

1.1 如果是提现到银行卡,需先设置银行卡资料(以下以小程序为例介绍设置,手机版操作方式类似)

1.1.1 添加提现

分销平台界面, 点击【我的-我的银行卡】进入即可添加,最多支持添加5个银行卡账号,也可在提现时输入银行卡号保存,下次提现不需要再次输入可直接选择。

填写银行卡账号、卡类型(注意需要先填写卡号) 等,就可以提交确认,添加后可自由选择删减或增加。(也支持填写信用卡账号)

1.1.2 删除银行卡

如想要删除卡号得点击银行卡号,将出现有删除按钮

2.   总店审核/打款

总店打款方式分为人工结算和系统自动结算2种,主要看商家在分销中的提现设置

2.1 人工结算

总店可在【分销商–提现管理】中查看申请者的资料,并根据资料打款,总店确认打款给分销商后,打款状态将马上变更

2.2 自动结算

商家只需在分销商–结算方式中设置系统自动结算,分销商发起提现后,进入“提现管理–提现审批”中确认同意,系统会自动打款到分销商的提现账户。(支持提现到支付宝和微信零钱,较低提现金额不低于5元)

商家成功使用此结算方式的前提:

2.2.1 微信零钱提现:

① 已在商城管理配置微信支付,并成功上传微信商户证书(点击此处查看证书获取教程),

② 微信支付商户平台开通了企业付款功能‍(点击查看企业付款到零钱)

2.2.2 支付宝提现:

已在商城管理配置支付宝支付,并在支付宝商户平台开通了转账到支付宝功能(点击此处查看如何开通转账到支付宝)

                                  申请条件:仅支持注册满90天,且已实名认证的企业支付宝账户,暂时不支持个体工商户及个人支付宝账户使用。
                                  所以个体工商户用户签约会有图三所示的报错,是因为该功能个体工商户不支持签约的,这是是支付宝官方限制。

3. 提现成功

总店打款后,分销商将收到提现通知

以上就是分销商提现全流程。

【20210611功能更新】新增百度加速包服务

新增百度加速包服务

【版本】

展示高级版、展示至尊版

【使用场景】

高版本不收录,可购买“百度收录包”,加快域名收录速度

【功能说明】

1、通过平台相关广告位进入“百度收录加速包”的宣传介绍页

2、点击“链接提交”按钮,跳转“客服咨询”,与客服人员沟通即可

 

产品独立运费模板设置教程

一、功能介绍

实际上,每一种商品的运费都会跟它的品类相关,比如有些商品是以重量来计算运费的,而有些商品又是以件数来计算运费的,若产品没有独立运费的设置,那必将给商家带来工作效率的下降。所以,新版运费模板将支持每一款商品都可以独立设置运费模板,以便满足商家多款品种商品但不同运费计算规则的需求。

二、功能说明

【版本】任意版本

 

三、设置教程

1. 商家进入商城后台系统,在左侧导航栏中,点击【商城】类目进入【配送设置】,在【运费设置】选项中勾选“按运费模板”。

 

2. 点击【新增运费模板】按钮,在弹窗内编辑运费模板内容。计价方式可以选择【按件数】或【按重量】。

除此之外,商家还可以选择【新增配送区域】,为指定地区添加运费规则,【指定条件包邮】或是【订单含包邮产品时,全单免运费】,保存即设置成功!

注意!默认配送区域即是在全局配送区域中选择的可配送地区,为指定地区添加运费时,仅可在全局配送中选择的可配送区域进行选择。

 

3. 运费模板编辑成功后,在添加新产品时,可进入【产品】→【管理产品】→【添加产品】→【其他设置】中可以为产品选择运费模板或是包邮。后点击保存即可。

或是进入【产品】栏目中的【管理产品】,在列表中点击想要编辑运费的产品,弹出窗口后,在【其他设置】这一模块可以选择需要的运费模板。

(温馨提示:当产品运费模板中选择【包邮】这可以不需要设置运费模板)

 

四、常见问题

Q:运费模板的计算逻辑?

A:运费模板支持各产品独立设置运费,若一个订单中包含多件商品,并且每件商品的运费设置可能不同,下面将分两种情况描述:

 订单中不同或相同的商品,使用同一运费模板

计算逻辑:不足续件或者续重的数目时,仍然按照续件或者续重的数目进行计算。

举个例子:商品A和商品B都是用运费模板M(首件10元,续2件5元),如果购买商品A和商品B,各一件,则一共购买两件,运费=10+5=15元。

② 订单中不同的商品,使用不同的运费模板

计算逻辑:取所有商品中,首件/首重金额较大的运费模板,计算使用该模板的所有商品运费,使用其他模板的商品都按照续件/续费金额来计算,再求和。

举个例子:例如商品A(1件)使用模板M(首1件,10块,续1件,5块),商品B(1kg)使用模板N(首2kg,12块,续1kg,5块),商品C(1件)使用模板L(首1件,5块,续1件,2块),如果购买商品A和B和C,各2件,则运费=模板N的运费(首费为12,大于模板M的10)+模板M的运费(按照续费计算)+模板L的运费(按照续费计算)=(12)+(5*2)+(2*2)=26元。

 

 

 

 

 

 

分渠道统计数据-如何用渠道统计来监测推广效果?

一、功能介绍

为更好地了解“渠道统计”这一功能,让我们先举几个企业商家在运营过程中会遇到的情景:

① 某中型旅游网站,想要通过线上预约报名的形式增加客单量,和百度头条达成了商业广告合作;现在该公司想统计这个广告的用户点击量情况,从而判断是否继续在百度头条继续投放广告。

② 小型文体用具网店,想通过微信平台推广促销一下即将上架的几款网球球拍。现在需要统计通过微信这个平台,用户浏览各款网球球拍的页面时长,从而决定哪款球拍深受用户喜爱。

通过使用渠道统计功能,您就可以清晰准确地了解到各个渠道的流量信息,从而选择更适合您的推广渠道,获得更大的收益。

 

二、功能说明

【版本】标准版及以上版本

三、设置教程

1. 从网站管理-统计-渠道统计中进入主页面;在主页面中我们可以进行新增、删除、修改渠道来源等操作;查看所有渠道的数据;通过日期筛选、选择版本类型、网站类型、搜索渠道等操作来获得更好的预览渠道统计数据。如下图所示:

2. 查看渠道详细数值:进入页面详情页,即可一目了然地查看页面的PV、UV、二跳PV、二跳UV、IP、VV、停留时长、跳出率等数据。

3. 新增渠道来源:用户可以看见产品详情页在指定渠道中的预览效果,也可以统计所有指定的栏目页面内容。选择栏目/产品之后,再输入渠道名称,就可以生成特定的渠道二维码和渠道链接地址啦!

4. 将指定的渠道二维码或者链接进行投放,就可以实时追踪到各类数据的变化情况哦!

【20210611功能更新】自适应新增全站通栏模块

自适应新增全站通栏模块

【使用场景】

网站的首个通栏和最后一个通栏设置全站通栏,其他子页能同步通栏位置、通栏样式数据、通栏内子模板,减少重复操作

【功能说明】

1. 仅网站内容区的首个和最后一个通栏可设置为全站通栏

2. 符合第1点条件的通栏,右键点击通栏区域,可以设置或取消为全站通栏

【20210611功能更新】管理后台新增网站助手入口

管理后台新增网站助手入口

【使用场景】

由公众号进入网站助手,随时随地通过手机对网站进行管理

【功能说明】

1. 进入管理后台【互动】-【网站助手】,扫描海报上的二维码【网站助手】

2. 进入手机端后台管理平台,登录账号,就能在手机上实时对网站数据和客户消息进行查看和处理。

【20210611功能更新】表单中文件支持批量下载

表单中文件支持批量下载

【版本】

批量下载展示高级版、展示至尊版,单独下载无权限要求

【使用场景】

下载表单中的文件需要去到资源库下载,无法对文件进行集中处理

【功能说明】

1. 点击【表单】-【管理表单】按钮,点击文件按钮进行跳转

 

2. 下拉菜单可选择【导出当页文件】和【导出选中文件】,支持单个文件下载,也可多个文件进行批量下载

3. 管理页面新增了一列“ID”,是每条提交记录的标识,可以在“选择列”中隐藏或展示,批量导出的文件将会以“ID”列命名,方便用户定位文件来源自哪条提交记录

精华 商城-砍价活动功能介绍

一、功能介绍

商家创建砍价活动,让利给出商品底价,同时设置活动时间、以及需砍次数。

活动开始后,买家将砍价详情链接分享给好友,好友点击链接即可进入活动帮其砍价。

通过砍价,买家可以更优惠地购买商品;商家可以实现裂变传播。

二、功能说明

【版本】商城豪华版及以上版本

【适用】手机版、小程序(仅支持简体中文)

【注意事项】

① 每次砍价的金额是随机的,且随机金额会先大后小,再小后大。

② 仅支持会员发起砍价,不支持游客发起砍价。但好友帮砍可以是游客。

③ 商家可以随时中止进行中的砍价活动,也可以延长进行中的砍价活动的结束时间。

④ 砍价成功后,走普通商品的购买和发货流程即可(支持退款售后)。

⑤ 砍价商品暂不支持同时参与商城的其他营销活动(打折满减、优惠券、拼团等)。

⑥ 小程序端首次添加砍价模块时需重新发布才生效。

三、商家如何使用砍价功能

1. 开启功能

商家进入【商城管理后台-营销-砍价活动】中,可开启砍价活动功能。

2. 创建砍价活动

开启功能后,点击“新增活动”按钮,在弹窗内填写活动信息,即可创建砍价活动。

– 砍价模式:支持“砍到底价才可购买”和“无需砍到底价即可购买”两种模式。

– 好友帮砍:支持“游客身份帮砍”和“注册成为会员后帮砍”两种方式。

– 需砍次数:包括买家自己在内,至多可砍99刀。

– 商品底价:底价不可高于商品的商城价,且底价对于商品的所有购物选项都适用。

– 活动商品:一个砍价活动支持添加多个活动商品。

3.   在小程序商城/手机商城中展示砍价活动

3.1 小程序商城

进入【小程序商城设计页面-模块-营销模块】中,添加“砍价活动”模块,添加后,在右侧面板【砍价设置】中选择需要在模块中展示的产品。

在右侧面板【砍价设置】和【样式】设置项中,商家还可以自定义模块样式,以及自定义是否显示查看更多、活动倒计时、图片缩放效果等。

3.2 手机商城

进入【手机商城设计页面-模块-新增模块-营销】中,添加“砍价活动”模块,并在弹窗中选择需要在模块中展示的砍价活动;支持自定义模块样式。

添加模块后,鼠标悬停在模块上方,点击设置栏的“设置样式”按钮或“模块动画”按钮,即可在右侧面板中自定义模块皮肤、模块动画等。

4. 买家如何参与砍价活动

4.1 发起砍价

买家进入砍价活动详情页,点击页面底部“我要砍价”按钮,即可发起砍价,并自砍一刀。

  

4.2 邀请好友砍价

点击“邀请好友砍价”按钮,可直接将砍价详情链接发送给好友,或生成海报分享给好友。

好友进入帮砍页面,点击“帮TA砍一刀”,即可帮砍。帮砍后点击“我也要砍价”按钮,可进入砍价活动详情页,为自己发起新一轮的砍价。

4.3 查看“我的砍价”

买家进入【会员中心-我的砍价】中,可查看已参与的砍价活动。