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支持给商城成员（管理员）分配不同的管理权限，便于员工使用成员账号登录网站后台进行协助管理。
二、功能说明
【版本】无版本限制
三、设置教程
1. 添加员工账号
在企业中心【企业信息-管理成员】中点击“新增成员”添加成员账号。如下图：
2. 给成员设置商城权限
2.1 成功添加成员账号后，进入到商城管理后台，点击【设置-成员权限】，找到对应要设置权限的账号，点击右侧“编辑”按钮。如下图：
2.2 商城内提供三种权限选择：
权限1：全部权限：
拥有商城管理员全部权限，以及管理员工权限
权限2：部分权限：
可以选择商城设计、产品、会员、订单、互动、多商户、商城、设置八大类中的权限。具体为：
权限3：没有权限：
没有管理商城的权限。
2.3 勾选权限后记得点击【保存】哦。
四、常见问题
Q：设置成员权限后，成员如何登录？
A：点击查看【商城】如何登录成员账号
一、注册方式介绍
二、注册方式区别
三、在轻应用管理后台复用公众号资质注册
四、在微信公众平台复用公众号资质注册
一、注册方式介绍
1.目前支持两种复用公众号资质注册的方式：
① 在轻应用管理后台复用公众号资质注册。
② 在微信公众平台复用公众号资质注册。本教程将分别介绍。
2复用公众号资质注册小程序其他说明：
①采用复用公众号资质快速注册的小程序，需要先设置密码(点击查看：第三方注册小程序设置密码教程)才可在微信公众平台进行登录与取消授权。
②设置密码后可登录微信公众平台设置（微信支付、附近小程序、跳转外链、微信客服（空间、信息库）、微信广告、关注公众号等功能）
③在此之前该小程序只能在轻应用小程序进行登录和管理编辑（在发布前可设置小程序名称、头像、服务类目、小程序介绍）
二、注册方式区别
| 注册方式 | 在轻应用管理后台复用公众号资质注册 | 在微信公众平台复用公众号资质注册 |
| 适用主体 | 非个人主体 | |
| 公众号要求 | 已认证公众号 | |
| 适合用户 | 已有已认证公众号的用户且暂时不需要使用微信支付、微信客服功能的用户 | 已有已认证公众号的用户 |
| 功能使用限制 | 无法直接申请微信支付、微信客服功能。（需要先设置账号密码） | 无 |
| 费用 | 注册免费、认证需要300元 | 注册免费、认证需要300元 |
| 授权方式 | 注册后自动授权在轻应用站点 | 注册后续到轻应用站点用微信扫码授权 |
| 取消授权方式 | 需先设置账号密码后才支持取消授权 | 登录小程序管理后台进行取消授权 |
| 信息设置 | 在轻应用管理后台设置 | 在小程序管理后台设置 |
三、在轻应用管理后台复用公众号资质注册
1. 进入轻应用管理后台，点击【多平台-微信小程序】，选择【复用公众号资质注册】。
2. 点击【授权公众号】，用公众号管理员微信扫码进行授权。
3. 授权成功后在【步骤2：资质复用】中点击【马上扫码】，继续使用公众号管理员微信进行扫码确认。
4. 公众号管理员扫码确认后即可完成注册。且复用资质成功的小程序会自动授权到发起注册的站点。后续的信息更改等操作均在轻应用后台操作即可。
5. 注册完成后需补充完整小程序的各项信息。小程序名称、小程序头像、小程序介绍、小程序服务类目均是必填项，同时微信官方会对该信息进行审核。注意：需完成信息项填写才可发布小程序。
如图所示，在注册成功后，将会自动进入此信息补充的页面：
6. 信息填写完成后，会显示所有已填写的信息项。之后可在轻应用管理后台【设置-微信小程序】中点击【查看基础设置】进行修改。
7. 微信规定，基本信息是有修改次数限制的，具体的限制规定可查看下图：
小程序名称：在小程序发布前可修改1次，修改后需通过微信审核；发布后不支持修改。
小程序头像/介绍：一个月内可修改5次。
服务类目：一个月内可添加3次（类目审核失败后重新编辑是不占用次数的）。
四、在微信公众平台复用公众号资质注册
1. 在微信公众平台登录已认证微信公众号。
登录后点击【广告与服务-小程序管理-添加】。如下图：
2. 选择【快速注册小程序】。
3. 阅读快速创建小程序说明后勾选明白流程后点击【快速创建】。
4. 使用公众号管理员微信号扫码完成验证。根据提示完成创建即可。
5、小程序备案
完成小程序认证后，需要备案后才能正常发布
《关于开展微信小程序备案的通知》https://mp.weixin.qq.com/s/E4zAI5Y–nqRcRdPgSe-cw
《微信小程序备案操作指引》https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html
网站打不开或出现异常时，可利用网络环境检测工具来初步判断问题，快捷有效！
靠前步：
通过检测工具地址：http://report.co99.net/ 进行检测。
第二步：
通知在线客服相关的域名，打不开的情况，并告知已进行了检测。
本教程指引如何使用成员账号登录企业中心。
二、功能说明
【版本】无版本限制
三、设置教程
1. 点击登录企业中心网址，在页面勾选【使用成员账号登录】。如下图：
2. 输入企业账号、成员账号及成员账号密码登录。
企业账号/成员账号查看路径：企业信息-管理成员。
2.1 重置密码路径：点击成员右侧“编辑”按钮，在重置密码栏点击“重置”，输入新的登录密码以及确认密码，保存后即可完成重置。
使用在线投票功能，可以根据您的需要发布各类在线投票活动，让网站用户投票，收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。
二、功能说明
【版本】高级版及以上
【注意】自适应模板不支持在线投票功能
三、设置教程
1. 添加模块
进入电脑网站设计页面，点击左侧导航【模块-新增模块-互动】，添加【在线投票】模块。
点击后出现弹窗，首次添加在线投票的时候，投票主题为空，这时候您需要添加主题，点击【添加主题】。
输入投票的主题，完成投票的相关设置。然后点击【添加投票问题】。
（如果选择了允许重复投票，支持设置投票间隔，投票间隔以小时为单位）
添加问题名称、选择投票模式、投票类型、以及添加投票项。
支持添加多个投票问题和多个投票选项，添加完后点击保存，然后返回在线投票模块添加界面，选中新加的投票主题，点击保存按钮，
2. 查看结果
进入网站管理后台，点击【互动-投票-管理投票】，找到对应的投票主题，点击查看按钮进入查看投票结果。
四、相关说明
1. 添加投票问题
① 每个投票主题多包含50个投票问题。
② 投票可设置单选或单选。
③ 每个投票问题多可设置100个投票项，投票项支持插入图片（投票类型选择“图文”）。
④ 管理员可对投票项设置投票数，投票结果中显示的票数=预设投票+实际投票。
2. 重复投票
重复投票是根据IP识别的。
3. 验证码
设置开启或关闭验证码。
一般而言，有两种情况会出现验证码：
①“重复投票”选择“不支持”，系统可智能判断刷票行为。
② 开启验证码防刷。
多个信息共用一套参数，提高创建效率，丰富展示效果。
1. 场景1：房地产行业，每个楼盘都会涉及价格、装修风格、楼层和产权方式等参数，支持参数设置，从而极大提高管理员创建效率。
2. 场景2：旅游酒店行业，涉及到房间间数、楼层等参数，管理员可创建一套信息库参数，下次需要时无需重复设置即可便捷创建，提升工作效率。
3. 场景3：信息较多时，访客可进入到信息系统页，可对参数进行筛选，从众多信息中，准确定位到想要的信息，简化操作流程，提升用户体验感。
功能限制
1. 版本限制：高级版以上
2. 参数数量限制：高级版限制20个、尊版限制50个
3. 信息库参数暂只支持微信小程序，百度和字节小程序预计6.17支持。在此期间，百度和字节小程序在c端访问时，将隐藏对应的参数信息。
访客如何使用信息库参数功能？
访客进入到小程序信息系统页内，可对参数进行筛选，从众多信息中，准确定位到想要的信息，简化操作流程，提升用户体验感。
管理员如何使用信息库参数功能？
管理员可进入「管理参数-添加参数项」，添加新的信息库参数。
– 价格：为系统参数项，不支持添加参数值、删除和排序。
– 自定义参数项：限制10字符，名称不能重复。
注：删除某参数项，已添加的信息中也会对应删除该参数项。
管理员可进入「管理参数列表-管理参数值-添加参数值」，添加参数值，支持批量添加。
– 添加参数值：一个参数项最多可添加20个值，限制10字符。
– 批量添加参数值：一行对应一个值，enter键分行，空行默认无参数值
4. 添加信息时可设置参数
管理员可进入【信息-信息库-管理信息库-添加信息库-常规】中查看到之前设置的管理参数项，还可根据经营要求，设置相应参数，并进行管理、添加参数操作。
– 价格项：支持输入数字，整数限制8位，小数点后限制2位，其他自定义参数项只能下拉选择参数值。
管理员如何设置信息库参数
1. 多种题目类型、两种答题模式
2. 系统自动判分
3. 高效录题、组题方式
1. 企业如何使用在线答题功能？
2. 访客如何使用在线答题功能？
3）查看答题结果：提交答卷后可在答题结果页查看答题用时、错题数、正确率、得分。点击“查看答案解析”可查看所有题目的作答情况（答对、答错或未作答），点击题号可查看每题的具体答案解析。
新人有礼是助力企业、品牌快速获取潜在客户联系方式的一种营销活动。管理员在管理小程序后台创建新人有礼活动，活动期间小程序端会自动识别“新人”并弹出弹窗，利用优惠劵或免费礼品的形式吸引“新人”主动留下联系方式。“新人”留下联系方式后，企业、品牌可直接与客户沟通，助力服务交易达成。
新人定义：判断该访客是否有授权过手机号码或填写过手机号码（如表单项、预约项），均无即为“新人”。
二、适用行业
家居装修、婚庆摄影、教育培训等需要咨询、报价的行业较适合使用，其他行业如有需求也可使用。
三、功能说明
【版本】至尊版及以上版本，至尊版以下版本可免费试用3天
四、设置教程
1. 开启新人有礼功能
进入轻应用小程序管理后台，点击【营销-新人有礼】开启功能。
2. 添加新人有礼活动
点击“添加活动”按钮，按要求填写活动信息。
新人礼支持3种类型：
现金优惠：即代金券，如100元无门槛优惠券。
折扣优惠：即折扣券，如8.5折优惠券。
免费礼品：即赠品、实物等，如免费运动鞋等，企业可自行与客户沟通礼品领取方式。
注意：代金券和折扣券暂不支持在线支付抵扣，需线下联系企业核销。
活动生效日期：即新人有礼活动生效期，例如可设定2019年8月8日-2019年8月31日期间访问小程序的“新人”可获赠新人礼。
有效日期：即优惠券或礼品的有效期，例如可设定优惠券的有效期为2019年8月8日-2019年12月31日。
注意：同一时间段（活动生效日期）内只能创建一个新人有礼活动。
3. 新人进入小程序，领取新人礼
活动生效日期内，新人访问小程序，系统会自动弹出弹窗，若访客未领取“新人礼”，则侧停悬浮“新人礼”图标，访客当天再进入小程序不会再弹出。符合条件的访客则每天首次进入小程序会弹出一次“新人有礼”弹窗。
新人只需在弹窗内填写姓名和手机号码，即可轻松领取新人礼。
4. 导出领取记录，联系新人达成服务/交易
新人成功领取新人礼后，在【领取记录】中会留下领取记录，支持企业导出领取记录。
同时，商机雷达也会记录该访客的领取动态，企业或销售可直接点击“联系”按钮快速联系客户。
让商城管理者查看了解商城使用期间的数据，更好的进行针对性优化与推广产品，统计功能包括：商城概况、交易分析、商品分析、网站分析、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。
二、功能说明
【版本】试用版及以上用户可以查看到商城概况（付款金额、付款订单数、付款买家数、付款商品件数），交易分析(访客数、下单买家数等)。
其他统计功能需要商城标准版及以上支持查看。
【注意事项】查看数据可以查看手机版和电脑版的数据，数据是分别显示的，需要手动选择类型查看。（如暂未理解可继续查看下面教程）
三、功能教程
1. 商城概况
点击商城概况可以查看该商城在选择的时间内的交易情况。每个数据后面的 
图标都是对该统计数据的解释。您可将鼠标移动到该图标上查看。（可查看付款金额、付款订单数、付款买家数、付款商品件数数据的总体情况）
2. 交易分析
点击交易分析可以查看该商城在选择的时间内的交易情况，并可通过交易概况图分析商城经营，及时根据数据作出调整。可查看访客数、下单买家数、下单笔数、下单金额、付款买家数、付款笔数、付款金额、下单转化率等数据的总体情况。
3. 商品分析
点击商品分析可以查看该商城在选择的时间内的商品详细数据，可查看在架商品数、商品访客数、商品浏览量、被访问商品数，商家可查看到具体产品的访客数、付款转化率等详细数据，并根据这些详细数据，判别商品是否受欢迎，以及时作出经营调整。
4. 网站分析
4.1 点击网站分析可以查看该商城在选择的时间内的浏览访问情况。每个数据后面的
图标都是对该统计数据的解释。您可将鼠标移动到该图标上查看。
4.2 数据概况可查看的访客统计包括以下统计。（新老访客、着陆页面、访问来源、访问设备、访客地域分布、访客地域、爬虫统计、来源链接）
5. 渠道统计
生成渠道链接后进行投放在其他平台，投放后在渠道统计中跟踪各个渠道的推广效果的功能。
6. 栏目统计
6.1 在栏目统计中可以查看到相应商城栏目页面的访问数据。包括栏目的浏览量，百度爬虫等。
【 ↓ 关于爬虫的解释】
爬虫：指一种自动获取网页内容的程序，是搜索引擎的重要组成部分。
百度爬虫：指百度搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。
Google爬虫：指Google(谷歌)搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。
其他爬虫：指其他搜索引擎(如搜搜、搜狗等)搜索引擎的爬虫访问您的网站的次数。
6.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间，会显示每日数据情况，不按具体时间显示，如需查看具体时间段数据，可以单独筛选某日日期查看。如下图：
7. 产品统计
7.1 在产品统计中可以查看到相应商城产品的访问数据。包括产品的浏览量，百度爬虫等。
7.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间，会显示每日数据情况，不按具体时间显示，如需查看具体时间段数据，可以单独筛选某日日期查看。如下图：
8. 文章统计
8.2 时段统计中可以查看访问量和爬虫量折线图。如选择【今日】则展示当天00:00-次日00:00数据。选择其他日期或日期区间，会显示每日数据情况，不按具体时间显示，如需查看具体时间段数据，可以单独筛选某日日期查看。如下图：
四、常见问题
Q：已经浏览了页面，为什么没有更新统计数据？
A：如果您是刚浏览了页面就查看统计数据，您可以在稍等5至10分钟后再查看，因为本统计功能是每隔5分钟才做一次累加统计。
Q：为什么打开统计会比较慢？
A：如果您正在使用ie6等较旧的低速浏览器（包括一些在ie6基础上包装的伪浏览器，如360安全浏览器），建议更换其他浏览器。
Q：为什么频繁刷新页面，会遗漏部分统计数据？
A：由于统计原则是按访客的正常访问，如果如果过快地刷新页面或关闭页面，统计代码将无法正常执行，导致无法统计到数据；同时，频繁刷新页面会导致您被系统检测到为恶意访问，导致被封IP。
Q：怎样可以看到访客的来源地等详细数据？
A：如果您需要更多的统计数据，可以升级为标准版以上的版本，然后添加第三方专业的统计工具代码（如cnzz、百度统计等）。
Q：为什么网站统计数据与与百度统计、站长统计数据不一致？
A：本站统计是对您已有的多个域名访问的合并统计（管理模式的访问不再纳入统计），而第三方统计则根据绑定的域名进行统计，因此可能会导致本站统计结果与第三方统计不一致。
1. 跳转小程序有什么作用？
基于微信生态，实现公众号跳转到小程序，有效将公众号流量导入小程序，让企业/门店的访客，更好了解产品与服务，促进更快付费。
跳转小程序，常见可以分为“微信公众号菜单跳转小程序”和“微信公众号文章跳转小程序”“小程序跳转小程序”三种方式。
1.1 公众号菜单跳转小程序
公众号粉丝可直达小程序，具有易找回，新粉丝易触达的特点。适用于所有拥有公众号的企业/门店。
1.2 公众号文章跳转小程序
公众号发文引流，小程序流量，让用户在小程序内填写表单，联系销售、直接购买等。适用于具有高转化的特点，使用公众号，有运营需求的企业/门店。
1.3 微信小程序跳转小程序
其他微信小程序，可以跳转到轻应用搭建的微信小程序，实现资源互导的效果。适用于商超、多门店、母公司、地方黄页等。
二、功能说明
【版本】中级版及以上版本
三、操作教程
1.微信公众号跳转小程序设置教程
2. 微信小程序跳转小程序
2.1 微信小程序跳转小程序有什么作用？
其他微信小程序，可以跳转到搭建的微信小程序，实现资源互导的效果。适用于商超、多门店、母公司、地方黄页等。
2.2 如何设置微信小程序跳转小程序？
① 进入轻应用小程序管理后台，在【流量-页面路径和二维码】中，选择您想要获取路径的页面，生成链接并复制该路径。如下图：
② 跳转小程序有以下三种情况：
外部小程序要跳转到轻应用小程序
轻应用小程序想跳转到外部小程序
轻应用跳转同账号下的轻应用小程序或商城小程序
a. 外部小程序要跳转到轻应用小程序
如果对方小程序不是用同一个平台制作的，那么将页面路径发送给对方技术人员，由对方进行配置即可。
b. 轻应用小程序想跳转到外部小程序
在设置跳转链接弹窗中选择【高级-外部小程序】，根据提示补充外部小程序信息即可。
c. 轻应用跳转同账号下的轻应用小程序或商城小程序
在设置跳转链接弹窗中选择【高级-轻应用小程序/商城小程序】，根据提示选择要跳转的小程序站点即可。
支持多种方式批量导入产品，让网站管理者可以便捷的添加产品。
目前网站支持通过导入zip包、导入Excel、导入本地图片、产品搬家、导入淘宝CSV这五种方式快速添加产品。
二、功能说明
【版本】链接复制（产品搬家）、导入淘宝CSV功能需商城标准版及以上版本支持；
其他方式不限制版本。
【注意】目前仅支持实物产品使用以下批量添加
三、设置教程
进入商城管理后台，点击【产品-管理产品】即可看到批量添加产品入口。
① 从本地导入：zip压缩包导入、Excel表格导入、本地图片导入
② 从电商平台导入：链接复制（产品搬家）、导入淘宝CSV
1. 压缩包导入
相比传统的本地批量导入方式，支持同时导入产品图片、产品描述文档，更支持识别信息后在窗口中进一步编辑产品信息，进一步提高商家批量导入产品的效率和使用体验。
只需按照模板格式整理产品信息，上传压缩包，即可完成产品导入。
点击查看：压缩包导入操作教程
2. 表格导入
先在Excel表格上完善所有的产品信息，然后再统一导入到网站后台中，这样的优点是既能提高产品添加效率，又能顺便整理出一份产品信息表。
注意：无法导入产品图片！
· 只能导入与模板匹配的数据项
·【录入时间】为空或格式错误时，录入时间默认为产品导入的时间
·【分类名称】数据项中，有多个分类名称的用顿号（、）隔开
·【标签】数据项中，有多个标签的用顿号（、）隔开
·【产品详情】可导入html代码
3. 本地图片
可批量添加本地产品图片上传，这时候一张图片就代表一个产品。添加完图片后，可修改图片名称（即产品标题），在导入设置中可设置产品分类以及产品标签。
4. 蚂蚁搬家
商家如果在其他平台已有店铺，可获取产品的链接，统一导入到网站内，目前支持复制淘宝、天猫、阿里巴巴、1688、苏宁、当当等平台的产品链接，支持导入包括：产品标题、主图等信息。
5. 导入淘宝CSV
如原本在淘宝已有店铺，可在淘宝导出数据包文件到商城进行上传导入。
该操作需要下载淘宝的相关助手软件，通过淘宝助手和甩手工具导出的淘宝csv文件（具体使用方法需要联系对应的客服咨询）
点击查看：淘宝CSV导入教程
